Forum : Comment fonctionne la garantie vice caché ?

Ce sujet contient 1 réponse, 1 participant et a été mis à jour pour la dernière fois par Emmanuel d’Electroguide, le il y a 5 années et 5 mois.

2 sujets de 1 à 2 (sur un total de 2)

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26 octobre 2019 à 12 h 32 min #139215 Répondre
Anonyme
Bonjour,

Mon réfrigérateur est en panne pour la troisième fois en 2 ans et 5 mois, comment fonctionne la garantie pour un vice de fabrication ?

Merci d’avance.
26 octobre 2019 à 12 h 35 min #139216 Répondre
Emmanuel d’Electroguide
Bonjour,

Si vous n’êtes plus sous garantie, vous ne pouvez malheureusement plus faire fonctionner cette garantie.
En effet, vous ne disposez que des deux ans légaux pour agir.
Je me permets de vous partager la page de la DGCCRF qui vous explique plus clairement les différentes garanties.
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Les-garanties-legales

Nous sommes désolés de ne pouvoir vous aider davantage.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
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