Comment faire la mise à jour d’une TV Grandin CB19CHAOB ?
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Bonjour à ceux qui liront,
Je souhaiterai faire la mise à jour de mon téléviseur Grandin CB19CHAOB numéro de série BPA920A4LA001907
J’ai essayé sur le site Changhong comme le signale des internautes, après avoir regardé un peu partout.
Mais ça ne marche pas car il faut en principe 17 caractères dans le numéro de série et moi je n’en ai que 16 sur l’étiquette.
Comment faire ?
Merci par avance.
Bonjour,
Depuis combien de temps possédez-vous votre téléviseur ?
Il semble que Grandin a tendance a très vite stopper les mises à jours de ses téléviseurs.
Dans un premier temps, vous pouvez essayer de voir avec Conforama s’ils peuvent vous aider à faire cette mise à jour. En ce moment, il semble que la visite à l’accueil du magasin soit le plus rapide pour avoir des réponses.
En plus de voir cette réponse sur cette page, vous devez recevoir un mail qui vous fais part de cette réponse.
Pourriez-vous en réponse à ce mail nous envoyer un photo de la fiche signalétique de votre appareil ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Emmanuel,
Merci pour votre réactivité. J’ai eu la resp conforama SAV de mon secteur . Elle m’a envoyé la procédure :
en resumé à partir du numero de serie aller sur le site changhong.cz/en/firmwareseach .Pour télécharger les fichiers(.bin) sur une clef USB et reporter sur le tv.
Et en fait ca ne marche pas. J’ai toujours le message » initialisation en cours »;
C’est une TV de 2015 marque GRANDIN COMBI TV LED modèle CB19CHAOB
( LED19TA0BED)
MERCI POUR VOS REPONSES
Cordialement
fg
Bonjour,
Pourriez-vous débranchez votre téléviseur, branchez le clé USB, puis rebranchez votre téléviseur s’il vous plaît ?
Que ce passe-t-il ?
Il est malheureusement possible que Grandin ait cessé la mise à jour pour ce téléviseur étant donné qu’il date de 2015.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pouvoir vous aider plus.
Grandin ne suit que très rarement les mises à jour de ses appareils qui sont en général stoppés au bout de 3 ou 4 ans.
Vous pouvez contacter une association de consommateur afin de savoir si vous avez un recours si vous le souhaitez.
Si vous voulez de l’aide pour le rachat d’un téléviseur, n’hésitez pas à nous recontacter, nous vous aiderons avec plaisir.
Il suffit de nous donner une idée de taille, prix et options.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
