Bonjour,
 
Il est possible qu’il vous faille contacter une association de consommateurs afin d’obtenir plus de renseignements légaux.
Normalement, lorsque l’échange vous à été proposé, le vendeur n’aurait pas dû vous demander d’argent en supplément.
L’échange fait parti de l’accord que vous avez « signé » lorsque vous avez décidé de faire l’achat chez eux.
Le fait que le produit ne soit plus disponible n’est que le problème du vendeur et vous ne devez pas en pâtir.
Je me permets de vous partager la page de la DGCCRF à ce sujet au chapitre « La garantie commerciale » vous aurez les informations nécessaires :
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Les-garanties-legales
 
N’hésitez pas à appelé l’association de consommateurs de votre région afin de leur poser la question.
 
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.