Forum : Comment enregistrer et piloter le H.Koenig SWRC130

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  • Ce sujet contient 10 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par AvatarHoussack jacqueline, le il y a 1 année et 1 mois.
11 sujets de 1 à 11 (sur un total de 11)
  • Auteur
    Messages
  • #147208 Répondre
    AvatarProt
    Participant

      Bonjour,

      Pour installer mon robot aspirateur H.Koenig SWRC130, j’aimerai savoir quelle application il faut que je télécharge pour enregistrer mon compte et me connecter s’il vous plaît.

      Merci d’avance.

      #147209 Répondre

      Bonjour,
       
      Je me permets dans un premier temps de vous partager la notice de votre aspirateur :
      https://fc.darty.com/notices/DOCUMENTATION/2019/51/4779541_NOTCOMP.pdf
      Vous trouverez ces explications en page 12 du fichier PDF.
      Utilisez le QR code pour télécharger l’application ou recherchez dans l’AppStore ou le Google Store l’application Tuya.
      Suivez ensuite le manuel pour configurer votre appareil.
       
      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

      #193233 Répondre
      AvatarHoussack

        Koenig SWRC 130
        SUIS JE OBLIGEE DE LE CONNECTER À WIFI .J’AIMERAI L’UTILISER EN MANUEL AU MOINS POUR LE MOMENT
        MERCI DE ME REPONDRE ASSEZ RAPIDEMENT
        CORDIALEMENT À VOUS

        #193311 Répondre

        Bonjour Houssack,

        Essayez dans un premier temps d’utiliser l’appareil en vous servant des manipulations décrites en page 17/18 de la notice ci-dessous :
        https://fc.darty.com/notices/4/0/1/9/40196a93dd55d262f2ea6125a0491ee58552bacb.pdf

        Si cela ne fonctionne pas ou pas entièrement, vous n’aurez d’autres choix que de connecter l’aspirateur au Wifi.

        N’hésitez pas à nous tenir au courant.
        Bonne journée,
        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

        #193586 Répondre
        AvatarHOUSSACK

          MON ASPIRATEUR EST EN ANGLAIS
          JE DESIRE L’AVOIR EN FRANCAIS QUE FAIRE A PARTIR DE MON TELEPHONE
          C’EST UN ASPIRATEUR KOENING ( SWRC 130 ) ASPIRATEUR ROBOT CONNECTE A WIFI ?MALHEUREUSEMENT EN ANGLAIS QUEL MANIF FAIRE A PARTIR DE MON PORTABLE POUR l’AVOIR EN FRANCAIS
          MERCI PAR AVANCE

          #193758 Répondre

          Bonjour HOUSSACK,

          Selon ce que nous pouvons voir de l’application, il ne semble pas possible de modifier la langue de l’application.
          Il faudra alors suivre les consignes dans la notice que je vous ai précédemment donnée.

          N’hésitez pas à nous tenir au courant.
          Bonne journée,
          Emmanuel de l’équipe Electroguide.

          #194045 Répondre
          Avatarhoussack

            ASPIRATEUR ROBOT KOENING SWRC 130
            L’ASIPRATEUR ETANT RECHARCHE COMPLETEMENT JE M’ETONNE DE VOIR LES TROIS POINTS LUMINEUX RESTER ALLUMER IL DOIT SUREMENT Y AVOIR UNE FONCTION POUR L’ARRETER QUE JE NE TROUVE PAS MERCI DE ME REPONDRE
            MON ASPIRATEUR EST CONNECTE AU WIFI
            CORDIALEMENT A VOUS

            #194140 Répondre

            Bonjour houssack,

            Rendez-vous en page 19 du document PDF que je vous ai précédemment communiqué.
            Pour arrêter l’appareil, il faut rester appuyé sur le bouton de démarrage quelques secondes jusqu’à ce que les voyants s’éteignent.

            N’hésitez pas à nous tenir au courant.
            Bonne journée,
            Emmanuel de l’équipe Electroguide.

            #200440 Répondre
            Avatarhoussack

              APPAREIL KOENIG SWRC 130
              SUIS JE OBLIGEE DE ME SERVIR DE MA TELECOMMANDE PUISQUE JE L’AI COMMANDER EN WIFI ET PAR L’APLICATION TUYA
              MERCI DE ME REPONDRE

              #200527 Répondre

              Bonjour houssack,

              Lorsque vous passez par l’application, l’aspirateur fonctionne-t-il ? Toutes les fonctionnalités sont-elles accessibles ?
              Si vous parvenez à tous faire via l’application, la télécommande ne sera pas utile même si nous vous conseillons de la conserver précieusement en cas de panne de téléphone par exemple.

              N’hésitez pas à nous tenir au courant.
              Bonne journée,
              Emmanuel de l’équipe Electroguide.

              #200619 Répondre
              AvatarHoussack jacqueline

                JE N’AI TOUJOUR PAS REUSSI A INITIALISER MON ASPIRATEUR KOENIG SWRC 130 AVEC MON TELEPHONE
                JE PROJETE D’ALLER CHEZ DARTY POUR QU ‘UN TECHNICIEN ME LE FASSE
                SANS RESULTATS POSITIFS JE REND L’ASPIRATEUR ET ME FAIS REMBOURSER
                JE NE SUIS PAS SATISFAITE ,POURTANT JE SUIS CLIENTE DEPUIS DEPUIS FORT KONGTEMPS

              11 sujets de 1 à 11 (sur un total de 11)
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