Bonjour,
Depuis combien de temps avez-vous ce téléphone ?
Pourriez-vous dans un premier temps changer les piles du combiné et débrancher la base durant une dizaine de minutes ?
La notice donnée sur internet n’est pas très complète et il est normalement possible d’appairer ou d’associer la base ou combiné.
Si vous avez une autre notice que celle ci-dessous, n’hésitez pas à voir si cette information est donné.
http://faq.alcatel-business.com/Content/images/uploaded/alcatel-phones-c250-voice-guide-utilisation-fr.pdf
N’hésitez pas à contacter directement Alcatel si vous ne parvenez pas à trouver cette information dans les documents que vous possédez.
Contactez-les à ce numéro du lundi au samedi de 8h à 19h : 0820 820 217 (0.15cts/min)
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.