Forum : Comment déverrouiller ma plaque VALBERG VAL TI 4 TAF ?

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  • Ce sujet contient 19 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par AvatarJoe, le il y a 1 mois.
20 sujets de 1 à 20 (sur un total de 20)
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    Messages
  • #145872 Répondre
    AvatarManon
    Participant

      Bonjour à tous,

      Après avoir cherché sur plusieurs forums, débranché la plaque toute une nuit, puis la rebranché, après avoir relu la notice d’utilisation et « comment déverrouiller ».

      Soit je m’y prends mal, soit j’ai un vrai problème avec ma plaque !
      J’ai ce code erreur L x 4 (4 plaques) qui s’affiche, puis si je commence à presser simultanément plusieurs touches alors le code ER03 (« objet ou liquide recouvrant les touches de commande ») apparaît lui à son tour, in fine je tourne en rond !

      Là, je suis surtout embêtée, car après avoir appelé le SAV Electro-Dépôt celui ci me suggère de voir avec la marque… Ce qui ne m’enchante pas car ils proposent d’envoyer pour 60E un technicien (la moitié du prix d’achat de la plaque).
      Si par hasard sur ce forum quelqu’un pouvait m’aider j’en serai très reconnaissante !
      Merci à vous, et bonne journée.

      #145875 Répondre

      Bonjour,
       
      Je me permets de vous partager dans un premier temps la notice de votre appareil afin d’avoir les mêmes bases de lecture :
      https://www.electrodepot.fr/media/wysiwyg/page/sav/pdf/FR/N948152.pdf
      Pourriez-vous dans un premier temps nettoyer de nouveau la plaque, simplement par acquis de conscience ?
      Même s’il est possible que la plaque affiche cette erreur simplement parce que vous appuyez sur plusieurs touches en même temps.
      Il est possible qu’il ne faille déverrouiller qu’une seule touche de la plaque pour la déverrouiller entièrement. Ainsi, pourriez-vous essayer cette méthode.

      1. Allumez votre plaque.
      2. Appuyez sur la touche moins (-) de la plaque ainsi que sur la touche de sélection de seulement  un seul des feux de droite, le voyant 0 ou H devrait apparaître.
      3. Rappuyez sur la touche (-).

      Lors de cette manipulation, il ne semble pas nécessaire d’appuyer sur les toutes les touches de sélection de la plaque, seule une de droite semble nécessaire.
       
      N’hésitez pas à essayer cela dans un premier temps et à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

      #145874 Répondre
      AvatarBintou diomande
      Participant

        Bonjour j’ai suivi les instruction mais ça ne passe toujours pad !

        #145873 Répondre

        Bonjour Bintou diomande,
         
        Possédez-vous la référence indiquée dans le titre ?
        Avez-vous un code erreur ?
        Depuis combien de temps possédez-vous votre appareil ?
        Quel problème rencontrez-vous avec votre plaque ?
         
        N’hésitez pas à nous en dire plus.
        Bonne journée,
        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

        #157250 Répondre
        AvatarErreur 03

          J’ai ma plaque qu’elle affiche erreur 03 et j’arrive pas à activer la référence de ma plaque c’est val TV4BAF 946388.
          Merci bien m’aider s’il vous plaît

          #157362 Répondre

          Bonjour,

          Y a-t-il eu un débordement sur celle-ci ?
          Je me permets de vous partager la notice de votre plaque :
          https://pdf.sogedis.fr/notice/Notice%2017413.0.pdf

          Des explications sont données en page 5.
          Il se peut que les touches rencontrent des difficultés.
          Essayez dans un premier temps de les nettoyez au maximum.
          Si le problème persiste, disjonctez la plaque au compteur durant une dizaine de minutes puis rebranchez-la.
          Depuis combien de temps l’avez-vous ?

          N’hésitez pas à nous tenir au courant.
          Bonne journée,
          Emmanuel de l’équipe Electroguide.

          #175519 Répondre
          AvatarCamus Frédéric

            pour le code ER03 de Manon , il faut appuyer sur le + et le – de la partit gauche en même temps puis appuyer encore sur le – moi cela a fonctionné
            Bonne journée

            #182841 Répondre
            AvatarMugunthan

              Bonjour j’arrive pas allumé mon Valberg induction 956790 val ind 2f modèle, merci de répondre svp
              Cdt

              #182868 Répondre

              Bonjour Mugunthan,

              Depuis combien de temps l’avez-vous ?
              L’écran s’allume-t-il ?
              Est-il correctement branché ?
              Je me permets de vous partager la notice de votre plaque qui pourra nous servir plus tard :
              https://www.electrodepot.fr/media/wysiwyg/page/notice/pdf/international/N956790.pdf

              N’hésitez pas à nous en dire plus.
              Bonne journée,
              Emmanuel de l’équipe Electroguide.

              #194946 Répondre
              AvatarCarman

                Bonjour. Ma plaque de cuisson VALBERG affiche un code erreur 42.
                Je suis électricien. Je vérifie la connexion et elle est parfaite. Je ne comprend pas le problème.
                Merci d’avance pour un conseil.

                #195290 Répondre

                Bonjour Carman,

                Ce code erreur signale en effet un mauvais branchement, bornier et prise murale sont-ils corrects ?
                S’agit-il d’une première installation ?
                Depuis combien de temps l’avez-vous ?

                N’hésitez pas à nous en dire plus.
                Bonne journée,
                Emmanuel de l’équipe Electroguide.

                #205650 Répondre
                AvatarGallier marjorie

                  Bonjour j’ai une plaque induction 2 feux valberg code erreur e2 j’ai essayer les manipulations avec le – et bouton de droite ça a marché 1 fois et depuis plus rien . Avez vous une idée .
                  Des fois ça me met 0 et ça bip . Est ce bon signe. ?
                  Merci de votre aide

                  #205665 Répondre

                  Bonjour Gallier marjorie,

                  Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
                  Depuis combien de temps l’avez-vous ?
                  E2 signifie en général que la plaque est en surchauffe.
                  L’installation a-t-elle été correctement effectuée ?
                  Une fois la plaque froide, se relance-t-elle sans problème ?

                  Pourriez-vous dans un premier temps disjoncter la plaque durant une dizaine de minutes puis la rebrancher ? Cela permettra de la réinitialiser.

                  N’hésitez pas à nous en dire plus.
                  Bonne journée,
                  Emmanuel de l’équipe Electroguide.

                  #214916 Répondre
                  AvatarFanta

                    Bonjour,
                    J’ai une plaque à induction de marque Valberg modèle IH4TB007C.
                    Je l’ai installée il y a quelques jours et elle fonctionnait.
                    Mais depuis hier soir tous les feux sont bloqués à zéro.
                    Elle ne s’éteint plus.
                    Que faire svp ? C’est top urgent… Merci pour votre aide 🙏🏽

                    #214972 Répondre

                    Bonjour Fanta,

                    La plaque indique-t-elle un code erreur ?
                    Celle-ci étant neuve,n vous ne pouvez et ne devez rien faire seul.e.
                    Contactez directement le SAV d’Electrodépot afin de la faire prendre en charge par la garantie.

                    La seule chose qu’il vous est possible de faire est de vérifier que vos branchements sont correctement réalisés.

                    N’hésitez pas à nous en dire plus.
                    Bonne journée,
                    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

                    #216066 Répondre
                    AvatarThomas

                      Bonjour je n’arrive pas à faire fonctionner ma plaque : VALBERG VAL DI 2 TB AF . Je l’allume mais elle reste bloquée à 0. Et rien ne se passe. Pouvez vous m’aider ? Merci

                      #216153 Répondre

                      Bonjour Thomas,

                      Depuis combien de temps avez-vous cette plaque ?
                      L’installation a-t-elle été correctement faite ?
                      Le problème est-il récent ?

                      Pourriez-vous dans un premier temps la débrancher une dizaine de minutes afin de la réinitialiser ?

                      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
                      Bonne journée,
                      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

                      #217741 Répondre
                      AvatarCharpy

                        Bonjour j’ai acheté une plaque de cuisson Valberg VAL-IND2F
                        Mais celle ci se met en code erreur e03 et fait des bips à intervalle régulier dès que je l’allume j’ai essayé plein de chose mais rien ne fait même en changeant de prise et même d’appartement

                        #217956 Répondre
                        AvatarVanhamme

                          Bonjour
                          Je viens d’acheter une plaque induction 1F 95689 celci affiche e3 pouvez m’aider ? Ma plaque est neuve je ne m’en est jamais servi
                          Merci bcp

                          #227141 Répondre
                          AvatarJoe

                            Bonjour
                            Depuis hier je n’arrive pas à utiliser le foyer avant de ma plaque valberg VH 2T 007C. Ce n’est pourtant pas verrouillé. Après allumage et sélection j’entends une sonnerie et le foyer avant s’éteint avec la zone de sélection qui affiche un 6 non fermé, qui clignote. Depuis hier je galère avec ça , c’est le foyer la plus puissante. Le miniateur aussi affiche deux traits qui ne disparaissent pas.

                          20 sujets de 1 à 20 (sur un total de 20)
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