Comment débloquer ma plaque induction ?
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Messages
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Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre plaque s’il vous plaît ?
Il est possible que la sécurité enfant soit enclenchée.
Si vous disposez de la notice de la plaque, la marche à suivre pour l’enlever devrait être inscrite dans le document.
Si vous ne l’avez plus, vous pouvez essayer de disjoncter votre plaque durant une dizaine de minutes puis la rebrancher afin de la réinitialiser.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Suite à une panne d’électricité hier, ma plaque d’induction Brandt reste bloqué sur « bloc » impossible de déverrouiller la plaque.
Avez-vous une solution ?
Merci d’avance .Bonjour Allibert,
Il est possible que votre plaque se soit mise en sécurité suite à la coupure de courant.
Pourriez-vous disjoncter votre plaque durant une dizaine de minutes afin de la réinitialiser s’il vous plaît ?
Cela devrait normalement suffire.
Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à nous communiquer la référence de votre plaque afin que nous puissions chercher une autre solution.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
ma plaque gorenje s’éteint au bout de 5mn et affiche er22
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre plaque s’il vous plaît ?
Dans un premier temps, débranchez votre plaque durant une dizaine de minutes puis rebranchez-la.
Cela permet de la réinitialiser et si la panne n’est que superficielle, de l’éliminer.
La panne Er22 semble correspondre à un problème de bandeau électronique. Essayez alors de nettoyer au maximum le bandeau de commande. Si malgré cela, la panne continue d’apparaître, il est possible qu’il faille le remplacer.
N’hésitez pas à nous en dire plus tout de même afin que nous puissions faire plus de vérifications.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je suis dans un appartement où se trouve une plaque double feux de la marque King d’Home model KDVDD3000 sans notice.
Malheureusement elle s’est bloquée et je ne trouve nul part comment la débloquer.
Je ne sais pas vraiment comment je vais me nourrir dans ses conditions.
J’ai vraiment besoin de votre aide.Merci d’avance.
Bonjour Elea,
Pourriez-vous dans un premier temps disjoncter la plaque durant une dizaine de minutes puis la rebrancher s’il vous plaît ?
Cela permettra de la réinitialiser et à priori de la débloquer.N’hésitez pas à contacter le SAV d’Electrodépot afin de voir avec eux s’ils pourraient vous faire parvenir la notice par mail, celle-ci n’étant pas disponible sur le net.
https://www.electrodepot.fr/contactsSi le problème persiste, contactez votre propriétaire afin qu’il prenne cela en charge. Si le domino apparaît sur votre bail de location, c’est à lui de faire les réparations.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Du lait bouillit a débordé sur la plaque Brandt TV1020B qui s’est mise en cadenas.
Après nettoyage de la plaque, en voulant relancer, chaque plaque se met en verrouillage (cadenas allumé).
J’ai débranché la plaque et rallumée mais même situation.Merci de votre réponse.
Bonjour DROUAULT,
En restant appuyé sur la touche de déverrouillage, la plaque réagit-elle ? ou n’entendez-vous aucun bip ?
Le lait a-t-il débordé sur les côtés de la plaque ?
La plaque est-elle bien jointé ?
La plaque a-t-elle disjoncté ?Dans un premier temps, vérifiez que la plaque est bien nettoyée et bien sèche puis disjonctez-la durant une dizaine de minutes.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
bonjour,
j’ai une plaque de la marque benavent qui est bloquée sur la sécurité enfant/le cadenas et il m’est impossible de couper le courant, comment puis je la débloquer?
merci d’avance
Bonjour nina,
Auriez-vous la référence de votre plaque s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Si vous ne pouvez la disjoncter, il faudra réaliser une manipulation donnée dans la notice de l’appareil.
Il s’agit souvent de combinaison de touche sur lesquels il faut rester appuyer ou d’une touche marquée d’une clé qu’il faut maintenir quelques minutes.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Hier en passant une éponge humide sur ma plaque Valberg, celle-ci s’est verrouillée en affichant « L » sur les 2 feux.
J’ai donc appuyé sur un des boutons start + le bouton « – » pendant plusieurs secondes mais le signal qui s’affiche est » – . « et ça clignote puis ça revient sur « L ».Je suis très embêté. Pouvez-vous m’aider ?
Merci d’avance de votre aide.
Bonjour DUPONT,
Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre plaque s’il vous plaît ?
Cela nous permettra de savoir comment celle-ci fonctionne et quelles manipulations vous pouvez faire pour la débloquer.En attendant, n’hésitez pas à la disjoncter durant une dizaine de minutes ou plus afin de la réinitialiser. Selon les modèles, cela ne fonctionne pas toujours.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
