Comment débloquer ma machine à glaçons H.Koenig ?  

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  • #146694 Répondre
    AvatarDE SEVERAC
    Participant

    Bonjour,

    Je possède une machine à glaçons H.Koenig.

    Elle n’est plus sous garantie, la palette de ramassage des glaçons se bloque en position basse.

    Que faire ?

    Merci d’avance.

    #146695 Répondre

    Bonjour,
     
    Pourriez-vous nous donner la référence de votre machine à glaçons s’il vous plaît ?
    Nous en aurions besoin afin de consulter sa notice.
    La palette est-elle manipulable à la main ou est-elle coincée ?
     
    N’hésitez pas à nous en dire plus.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #174412 Répondre
    Avatarmartins
    Invité

    Bonjour j’ai acheté une machine à glaçons Hkoening,, quand les glaces sont prêtes ça décolle pas de la machine problème dégivrage je pense comment la réparer merci

    #174513 Répondre

    Bonjour martins,

    Pourriez-vous nous donner la référence de votre machine à glaçons s’il vous plaît ?
    Nous aurions besoin de savoir si des pièces sont disponibles.
    Sur ce type d’appareil, il est cependant rare que cela soit le cas.
    Si vous êtes sous garantie, contactez directement le SAV de votre revendeur afin qu’ils prennent en charge l’appareil.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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