Forum : Comment contacter le SAV de BEKO ? (Garantie)

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  • Ce sujet contient 12 réponses, 8 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par AvatarQUERE Yves, le il y a 3 mois.
13 sujets de 1 à 13 (sur un total de 13)
  • Auteur
    Messages
  • #133995 Répondre
    AvatarGermain Besombes
    Participant

      Bonjour,

      Mon Lave-vaisselle est sous garantie constructeur BEKO, mais impossible trouver le numéro du sav ???

      Pouvez-vous m’aider ?

      Merci !

      #134004 Répondre
      ElectroguideElectroguide
      Maître des clés

        Bonjour,

        Vous pouvez les contacter ici :

        https://www.beko.fr/content/nous-contacter-0

        Bonne journée à vous,

        L’équipe Electroguide.

        #134003 Répondre
        Avatarjobin
        Participant

          j’ai un gros frigo BEKO qui affiche le code panne.E 2  QUI CLIGNOTE

          #134002 Répondre
          AvatarViales
          Participant

            Bonjour j’ai acheté un lave-vaisselle Bécaud le 12 mai 2017 garantie trois ans avec extension de garantie là j’ai un problème car il fuit la personne qui me l’a vendu est intervenu il m’a dit que c’était le joint elle devait me recontacter elle ne l’a pas fait je suis passé à son atelier et il y a marqué fermeture définitif j’habite dans l’Hérault j’aimerais savoir ce qu’il faut que je fasse pour que mon appareil soit réparé merci

            #134001 Répondre

            Bonjour Viales, 
             
            Le joint d’un lave-vaisselle n’est jamais pris en charge par la garantie et le propriétaire du magasin dans lequel vous l’avez acheté n’aurait probablement pas donné suite.
            Cependant, ces joints sont très faciles à changer seul et ne coûte en général pas grand chose à l’achat.
            Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil ?
             
            En ce qui concerne le magasin, s’agissait-il d’une franchise ou d’un particulier ?
             
            N’hésitez pas à nous tenir au courant.
            Bonne journée,
            Emmanuel de l’équipe Electroguide.

            #134000 Répondre
            Avatarjenny
            Participant

              ‭0806 802 992‬

              #133999 Répondre
              AvatarSOUTOUL
              Participant

                Bonjour,
                Depuis 20 min j’essaie de vous joindre mais personne.
                J’ai acheté chez SOCOO’C le 23/06/21 une table induction 3 feux BEKO (installée le 19/11/21 chez moi) et qui est tombée en panne hier soir.
                Je n’arrive pas à vous joindre par téléphone (tout de même 20 min d’attente). hIIS63206 M
                Type / mind60SDA20025000
                7757188018 21 1022201 06
                Je souhaite que vous me contactiez rapidement.

                #133998 Répondre

                Bonjour SOUTOUL,
                 
                Nous ne sommes ni le SAV Socooc’ ni le SAV Beko mais un site d’aide et conseils aux particuliers.
                Nous ne pourrons donc intervenir sur votre appareil.
                N’hésitez pas à vous rendre chez votre cuisiniste afin de voir avec eux qui gère cette garantie et déclencher la prise en charge si Socooc’ gère cela.
                S’il s’agit de Beko, il faudra contacter leur SAV au 0806 80 29 92 (prix d’un appel local).
                Je me permets de vous partager leur lien de contact, vous y trouverez un planning des horaires où il est préférable de les contacter pour moins d’attente.
                https://www.beko.fr/service-consommateur
                 
                N’hésitez pas à nous tenir au courant.
                Bonne journée,
                Emmanuel de l’équipe Electroguide.

                #133997 Répondre
                AvatarLarguier
                Participant

                  Bonjour 
                  j ai acheté une plaque induction beko 63206 chez Socooc il y a 5 mois . 
                  panne d un des 3 feux  ( reconnaissant plus les ustensiles ) 
                  Visiblement je ne suis pas le seul, problème de série certainement 
                  j attend que le technicien de beko  me rappelle pour envisager de changer la plaque  
                   
                   

                  #133996 Répondre

                  Bonjour Larguier,
                   
                  N’hésitez pas à relancer Beko si la prise de contact mets trop de temps à se faire.
                  N’hésitez pas à nous tenir au courant.
                  Bonne journée,
                  Emmanuel de l’équipe Electroguide.

                  #208635 Répondre
                  AvatarCrozier

                    Bonjour,
                    Je voudrais savoir où en est mon échange refrigerateur congelateur intégré car le SAV ADES n’à toujours pas de réponse,
                    Voici mon numéro de dossier, BE 0224042025.merci.

                    #208666 Répondre

                    Bonjour Crozier,

                    Nous sommes un site d’aide et conseils et nous votre revendeur ou un SAV et n’avons pas accès à votre dossier.
                    Qui est votre revendeur ?
                    Nous pourrons alors vous donner leur coordonnés.

                    N’hésitez pas à nous en dire plus.
                    Bonne journée,
                    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

                    #223441 Répondre
                    AvatarQUERE Yves

                      Table de cuisson encastrable BEKO HICI 64700UF
                      J’ai acheté cette table de cuisson en avril 2024 et à ce jour ne fonctionne plus
                      Le magasin GITEM qui me l’a vendue à fermé comment faire ?
                      Merci de me répondre

                    13 sujets de 1 à 13 (sur un total de 13)
                    Répondre à : Comment contacter le SAV de BEKO ? (Garantie)
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