Bonjour,
 
Pourriez-vous dans un premier temps désinstaller l’application et la réinstaller ?
Essayez ensuite de reconfigurer votre lave-vaisselle.
Avez-vous essayé de l’utiliser avec un autre téléphone ou une tablette afin de voir si le problème se reproduit ?
Votre appareil étant neuf, mieux vaut contacter directement votre revendeur afin qu’il fasse intervenir un technicien à votre domicile qui procédera aux tests nécessaires et reconfigurera la carte ou votre appareil si besoin.
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.