Comment connecter mon lave-vaisselle Rosières ?  

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  • #148027 Répondre
    Avatarflorence
    Participant

    Bonjour,

    Nous avons acheter un lave-vaisselle Rosières RDIN4S622PS-47 qui se connecte au wifi.

    Depuis quelques jours, impossible d’utiliser le wifi. L’appareil se connecte mais quand je lance l’application, il est noté la connexion a été perdue.

    Se pourrait-il que la carte wifi soit défectueuse ?

    Y a-t-il une possibilité de réinitialiser la carte wifi ?

    Merci d’avance.

    #148028 Répondre

    Bonjour,
     
    Pourriez-vous dans un premier temps désinstaller l’application et la réinstaller ?
    Essayez ensuite de reconfigurer votre lave-vaisselle.
    Avez-vous essayé de l’utiliser avec un autre téléphone ou une tablette afin de voir si le problème se reproduit ?
    Votre appareil étant neuf, mieux vaut contacter directement votre revendeur afin qu’il fasse intervenir un technicien à votre domicile qui procédera aux tests nécessaires et reconfigurera la carte ou votre appareil si besoin.
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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