- Ce sujet contient 8 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
Léa, le il y a 1 mois et 2 semaines.
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Bonjour,
J’ai un problème.
Mon téléviseur High One et ma barre de son sont de la même marque.
J’ai acheté un câble exprès vu que je n’ai pas de prise jack que sur ma télé et ça ne fonctionne toujours pas.
Ma barre de son est branché comme il faut, ma télé aussi mais ma barre de son ne veut pas se connecter à mon téléviseur.
Je vous envoie la référence de ma barre de son et de ma télé.
Merci de votre aide.
Bonjour,
Je ne parviens pas à trouver votre message nous communiquant les références de votre appareil.
Pourriez-vous nous les donner en réponse à ce message ?
Est-ce ce type de câble que vous utilisez ?
https://www.boulanger.com/ref/8009688
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Nnon ce n’est pas ce câble la que j’utilise c’est un câble avec un jack d’un côté et un câble blanc et rouge de l’autre côté
Voici la référence de ma télé et la référence de ma barre de son :
963292 – BDS C10 V2
et celle de mon téléviseur :
970110 – HI3906HD-EX
Bonjour,
En effet, ce câble ne convient pas pour que le son passe d’un appareil à l’autre.
Il faudra utiliser un câble optique comme celui que je vous ai mis en lien ci-dessus.
Après vérification les deux appareils disposent bien d’une sortie et entrée audio de ce type.
Je vous remets le lien si besoin :
https://www.boulanger.com/ref/8009688
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Adrien
Bonjour,
Je cherche une télécommande universelle pour barre de son TVS 1 – 942568.
Avez-vous une référence compatible à me conseiller ?Merci d’avance.
Bonjour,
Nous ne parvenons pas à trouver de télécommande compatible avec votre barre de son.
Votre téléviseur est-il aussi un high one ?
Même si tel n’est pas le cas, pourriez-vous essayer cette manipulation.
Allez dans les paramètres de votre téléviseur et cherchez le réglage du son.
Voyez si vous pouvez choisir votre barre de son comme sortie audio, vous devriez ensuite pouvoir utiliser votre télécommande de TV normal pour faire fonctionner la barre de son.
Si vous n’y parvenez pas, n’hésitez pas à nous communiquer la référence de votre téléviseur.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.JOYVET
Bonjour,
Le son ne sort pas avec le branchement jack de la barre de son High One sur RCA de ma TV Qilive.
Aider moi s’il vous plaît.Merci d’avance.
Bonjour JOYVET,
Pourriez-vous dans un premier temps regarder dans les paramètres de son du téléviseur s’il vous est possible de changer la source du son pour cette de la barre High One ?
Vous est-il possible de brancher la TV et la barre de son via un autre moyen comme le HDMI Arc ou un câble optique ?
Si vous n’êtes pas sûr.e, n’hésitez pas à nous faire parvenir les références des appareils afin que nous puissions vérifier cela.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Léa
Bonjour,
Je ne parviens pas à connecter ma barre de son en Bluetooth (que ce soit sur mon téléphone ou chrome cast, ils ne la détectent pas.
Il s’agit d’une High One BDS C10 V2.
Elle dit bien « paring » mais elle n’apparaît jamais dans la liste des appareils Bluetooth.
Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît ? -
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