Comment configurer mon aspirateur ?  

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  • #136678 Répondre
    AvatarLyne Fortin
    Participant

    Bonjour,

    Je viens d’acheter un aspirateur robot Rogue 950 mais je suis incapable de me connecter sur votre site pour configurer mon appareil avec le WiFi. On me demande un code à 8 chiffres que je ne trouve pas sur mon appareil. Une réponse de votre part serait très appréciée.

    Merci d’avance.

    #136681 Répondre

    Bonjour,

    Nous ne sommes pas le site de Hoover mais un site d’aide et de conseils aux particuliers en éléctroménager. Nous allons donc vous aider à configurer votre appareil.

    Vous pouvez configurer votre appareil via le site https://www.hoover.com/product-registration/

    Pour cela il vous suffit de remplir tous les champs, je me permets de vous traduire les informations demandées.

    First Name: Prénom

    Last name: Nom

    City: votre ville

    Zip code: code postal

    En ce qui concerne les informations qu’il vous manque, tous ce trouve sur l’étiquette de votre appareil, souvent présent sur le carton d’emballage ou la notice. Pour savoir où ils se trouvent, il suffit de passer votre souris sur les phrases "Find Model Number" et "Find manufacturer’s code" une image s’affichera alors et le code que vous devez trouver sur l’étiquette de votre appareil est entouré de rouge.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant, si vous avez réussi.

    Bonne journée,

    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #136680 Répondre
    AvatarMalausséna
    Participant

    Bonjour,
    Sur l’aspirateur robot « Roidmi Eve Plus » faut-il faire suivre la base quand on change d’étage ?
    Merci.

    #136679 Répondre

    Bonjour Malausséna,
     
    Si votre aspirateur est programmé pour retourner à sa base en fin de cycle, il est en effet préférable de faire suivre la base afin que l’appareil ne chute pas ou ne soit pas bloqué en bas des escaliers et vide complètement sa batterie.
    Si vous réalisez vous même le retour de l’appareil sur la base, cela n’a pas d’importance.
     
    N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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