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Emmanuel d’Electroguide, le il y a 1 année et 11 mois.
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Bonjour,
Auchan ne mets pas à disposition la notice de ces écouteurs et nous ne pouvons vous guider correctement, mais vous pouvez vérifier certaines choses.
Les versions de ces Bluetooth sont compatibles, le problème ne provient donc pas de là.
Vérifiez que le Bluetooth est bien enclenché sur votre téléphone. De même qu’il soit bien enclenché sur les écouteurs. Pour cela, munissez-vous de la notice de ceux-ci qui a dû vous être fournie.
Il faut parfois rester longtemps appuyer sur un bouton pendant un certains nombres de secondes ou à une certaine fréquence pour enclencher ou allumer les écouteurs. Ceci doit être notifier dans la notice.
Nous sommes désolés de ne pouvoir vous aider davantage.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
J\’ai essayé se que vous m\’avez dit mais sans succès de plus Il y a même pas une notice mon problème c\’est que il y a un écouter qui a réussi à se connecter mais les autres non j\’ai besoin aide merci de avancer Cordialement Le client de auchan
Bonjour,
N’hésitez pas à contacter directement le SAV d’Auchan qui devrait vous diriger en direct sur la façon de faire.
Nous ne pouvons trouver la notice de l’appareil et ne pouvons donc en faire plus, veuillez nous excuser.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Salut, avez vous régler le problème ?
Bonjour
mes écouteurs reste dans l’étui toute la journée même quand il est en charge mais ils ne chargent pas, que faire ?Bonjour,
Quoi qu’il arrive, vous ne pourrez pas régler le problème vous-même, ce type d’appareil n’étant en général pas réparable.
Si vous les avez acheté depuis moins de deux ans, n’hésitez pas à contacter le SAV d’Auchan afin qu’ils voient ce qu’ils peuvent faire.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour il faut reste appuyer sur le bouton des écouteurs pendant quelques secondes le voyant clignoter en bleu et rouge et ka vous pouvez les connecter avec le tel
Aisa
A quel botón il faut appuyer?
Bonjour Aisa,
La référence de vos écouteurs est-elle celle indiquée en titre c’est-à-dire des Selecline 145090 ?
N’hésitez pas à nous en dire plus afin que nous puissions vous aider au mieux.Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide. -
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