Forum : Comment activer la garantie après une erreur de livraison ?

Étiqueté : Aeg

Ce sujet contient 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Emmanuel d’Electroguide, le il y a 4 années et 8 mois.

2 sujets de 1 à 2 (sur un total de 2)

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7 août 2020 à 14 h 16 min #142619 Répondre
Le Feuvre
Participant
Bonjour,

Mon fils a acheté une cuisine chez un cuisiniste. Dans la pose il y a eu une erreur de livraison pour le lave vaisselle, Avant que le cuisiniste se rende compte de l’erreur mon fils avait utilisé ce lave-vaisselle AEG. Il l’a donc conservé, mais aujourd’hui il a une fuite que personne ne sait réparer.
Ma question, comment faire ? Car il n’a jamais eu de garantie sur ce lave vaisselle.

Merci pour votre réponse.
7 août 2020 à 14 h 30 min #142620 Répondre
Emmanuel d’Electroguide
Bonjour,

Lors de la livraison, il s’agissait d’une erreur en votre faveur.
Dans ce cas, voyez avec le cuisiniste pour qu’il vous fasse une facture ou un certificat comme quoi il vous a bien livré cet appareil afin que vous puissiez contacter le SAV d’AEG pour qu’ils fassent intervenir un technicien sur votre appareil.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
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