Comment activer la garantie après une erreur de livraison ?
-
Messages
-
Bonjour,
Mon fils a acheté une cuisine chez un cuisiniste. Dans la pose il y a eu une erreur de livraison pour le lave vaisselle, Avant que le cuisiniste se rende compte de l’erreur mon fils avait utilisé ce lave-vaisselle AEG. Il l’a donc conservé, mais aujourd’hui il a une fuite que personne ne sait réparer.
Ma question, comment faire ? Car il n’a jamais eu de garantie sur ce lave vaisselle.Merci pour votre réponse.
Bonjour,
Lors de la livraison, il s’agissait d’une erreur en votre faveur.
Dans ce cas, voyez avec le cuisiniste pour qu’il vous fasse une facture ou un certificat comme quoi il vous a bien livré cet appareil afin que vous puissiez contacter le SAV d’AEG pour qu’ils fassent intervenir un technicien sur votre appareil.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
