Puis-je avoir un geste commercial pour le rachat de canapé ?
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Bonjour,
J’ai acheté un canapé d’angle le 14 avril 2015. Il est en simili cuir mais il commence à s’effriter et je voulais savoir, puisque je suis hors garantie, s’il est possible que Conforama fasse un geste commercial.
Merci d’avance Cordialement
Bonjour,
Malheureusement, ce type de dommage n’est pas couvert, y compris si le canapé était hors garantie. Les dommages esthétiques sont, selon Conforama, inhérents aux utilisateurs.
Vous pouvez voir à cette adresse les conditions expliquées par Conforama.
Désolé de ne pas pouvoir vous aider davantage.
Bonne journée à vous
Emmanuel, de l’équipe Electroguide
Merci pour votre réponse
