Bonjour Andrée,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Il semble s’agir du joint de porte qu’il ne faut pas toucher car il permet l’étanchéité de la porte.
N’hésitez pas à nous donner la référence de votre appareil afin que nous puissions vérifier.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.