Bonjour,
Il s’agit d’une marque italienne. Nous en sommes pas sur, mais à priori, ils ne semblent pas avoir d’agence en France.
Vous pouvez accéder à leur site internet ici :
http://fr.lagermania.com/
Et essayer de leur écrire à cette adresse :
info@bertazzoni.com
Mais nous sommes pas certains que vous ayez une réponse.
Si c’est pour un problème de garantie, nous vous conseillons de voir ça directement avec votre vendeur, c’est lui qui s’occupe de la garantie et du SAV.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin,
L’équipe Electroguide.