Bonjour,

Veuillez-nous excuser pour la réponse tardive, nous espérons que votre problème a pu être résolu.

N’hésitez alors pas à les relancer sans cesse. Et si cet achat à été fait en magasin, a faire de même. Il n’y a malheureusement pas grand chose à faire de plus. Ce n’est effectivement pas normal mais cela arrive souvent dans les réparations nécessitant une commande de pièce, puisque eux aussi attendent d’être livrés par le fournisseur.

N’hésitez pas à nous recontater si le problème n’a pas évolué.

Bonne journée,

Emmanuel de l’équipe Electroguide.