Comment régler le son d’un téléviseur Oceanic ?
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Bonjour,
J’ai acheté un téléviseur Oceanic chez PriceMinister mi-janvier 2018 , la référence est TV LED 20 » MPEG4. Mon problème c’est que le son est anormalement aigu, c’est insupportable. Il m’est impossible de l’écouter correctement et ni PriceMinister ni le vendeur ne veulent me renseigner alors que dois-je faire ?
Merci de me tenir informé et de votre célérité.
Bonjour,
Le son est-il inaudible des deux côtés et depuis toutes les sources ?
Dans le menu, vous trouverez un sous-menu "Audio". Dans celui-ci, vous pourrez choisir le mode (réglez-le sur Standard), la quantité de basses et d’aigus (mettez-les sur 50 chacun) ainsi que divers réglages que je vous conseille de désactiver ou de mettre en automatique.
Si le son persiste à être anormalement aigu, tentez dans le même menu de remettre tous les réglages du téléviseur par défaut.
S’il a toujours été trop aigu et que les réglages n’y font rien, je pencherais pour un problème technique initial, auquel cas il faudra faire fonctionner la garantie d’achat.
N’hésitez pas à nous tenir au courant et à revenir vers nous.
Cordialement
Emmanuel, de l’équipe Electroguide
