Notice de radiateur  

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  • #162994 Répondre
    AvatarBruneau
    Invité

    Bonjour,

    Je me permets de vous écrire à propos d’un radiateur que j’ai acheté à un particulier, il semble être de marque Voltman.
    Il est d’une puissance de 1500 W à inertie avec une plaque en fonte.
    Il dispose, selon le tableau de commande électronique d’une fonction soufflerie (icône du ventilateur).
    Le modèle est DTFE-1500.

    Je recherche avec beaucoup de mal la notice.
    Je vous remercie d’avance pour votre aide.

    #163486 Répondre

    Bonjour Bruneau,

    Voyez-vous d’autres codes comme un EAN ? ou une référence en VOM ?
    Connaissez-vous l’âge de cet appareil ?

    N’hésitez pas à contacter le SAV de Voltman via ce formulaire :
    https://voltman.fr/nous-contacter

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #163764 Répondre
    AvatarBruneau
    Invité

    Bonjour Emmanuel,

    Je vous remercie pour votre message.
    Sur la petite étiquette il n’y a pas malheureusement ces éléments (EAN ou VOM).

    Je sais juste que cet appareil est de 2020 mais c’est certainement l’année de vente.
    Sur l’étiquette en question il y a écrit : 24/2016.
    C’est peut-être l’année de fabrication.

    C’est gentil pour le renseignement sur le SAV mais je les ai déjà contacté et n’ai eu comme réponse que le fait que le modèle était ancien et qu’ils n’avaient pas de notice disponible.

    C’est bien dommage car il a fonctionné pendant un temps donné.
    Je vais tenter également de l’ouvrir pour voir s’il n’y a pas un branchement défectueux.

    Merci encore pour votre aide c’est très sympathique.
    Je vous tiendrai avisé des suites de mes recherches.

    Bien à vous

    Bruneau

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