Pourquoi ma plaque Electrolux ne s’éteint pas ?  

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  • #147261 Répondre
    AvatarAlycia
    Participant

    Bonjour,

    Ma plaque induction Electrolux ne s’éteint pas, le voyant reste rouge et la plaque continue de chauffer, pouvez-vous m’aider ?

    Merci d’avance.

    #147262 Répondre

    Bonjour,
     
    Pourriez-vous nous donner la référence de votre plaque s’il vous plaît ?
    Depuis combien de temps l’avez-vous ?
    Dans un premier temps disjoncter votre plaque puis laissez-la refroidir. Rebranchez-la.
    Se remet-elle à chauffer seule ?
    Si ce n’est pas le cas, utilisez-le normalement. Une fois éteinte, le problème se produit-il de nouveau ?
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
     
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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