Bonjour,
Voyez-vous du givre dans votre appareil ?
Si tel est le cas, n’hésitez pas à le faire dégivrer en le vidant et en le débranchant durant environ 24 h. Ne le grattez surtout pas au risque de l’abîmer et de voir la garantie annulée.
S’il n’y a pas de givre, n’hésitez pas à contacter directement le SAv de But afin de faire intervenir un technicien à votre domicile pour le réparer si nécessaire.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.