Bonjour,
 
Depuis combien de temps avez-vous cette plaque ?
Quel feu n’est plus fonctionnel s’il vous plaît ?
Est-ce le plus grand ?
Il est possible que la carte de puissance de votre plaque rencontre un problème ou commence à perdre en puissance et ne parvienne plus à repérer les ustensiles pour chauffer la plaque.
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour,
 
Nous ne parvenons pas à trouver la notice de votre appareil.
La possédez-vous toujours ?
A la fin de celle-ci, vous pouvez trouver les éventuelles pannes rencontrées par l’appareil.
L’erreur E4 y figure-t-elle ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Avez-vous essayé de prendre contact avec Bora ou votre revendeur ?
Vous pouvez contacter Bora via ce formulaire :
https://www.bora.com/fr/fr/service/contact/
Pourriez-vous disjoncter votre plaque de cuisson durant une dizaine de minutes puis la rebrancher s’il vous plaît ?
Cela supprime les pannes électriques superficielles.
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.