Pourquoi mon congélateur neuf ne démarre pas ?
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Bonjour,
J’ai acheté un congélateur cela fait maintenant deux jour, aujourd’hui, je le lis en service.
Le compresseur démarre mais ne refroidit pas, à quoi est-ce dû ?
Merci d’avance.
Bonjour,
Quelle est la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Comment a-t-il été déplacé ?
Au bout de combien de temps a-t-il été rebranché ?
Lors du transport d’appareil frigorifique, il est conseillé d’attendre de 12 à 24 h avant de le rebrancher, afin que le gaz se stabilise.
Si cela a bien été respecté, n’hésitez pas dans un premier temps à augmenter le thermostat.
Vous venez de l’acheter, n’hésitez pas à contacter dès à présent le SAV de votre revendeur qui fera intervenir un technicien à votre domicile.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
