Pourquoi l’intérieur de mon four Saba se fendille ?  

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  • #142006 Répondre
    AvatarFleury
    Participant

    Bonjour,

    J’ai acheté chez Conforama, le 18.0.2020 un mini four Saba MFE46 MIR.

    Aujourd’hui, après un usage normal, je constate que le revêtement intérieur se fendille et se détache en lambeaux. Comment cela peut-il se produire à peine 5 mois après l’achat ? Je suis déçue car j’appréciais les fonctions de ce four qui est inutilisable.

    Merci d’avance.

    #142009 Répondre

    Bonjour,
     
    Il s’agit parfois d’un problème de finition mais qu’il est impossible à prouver car il peut aussi s’agir d’un problème d’entretien bien que nous ne remettions aucunement en doute votre parole, mais un SAV le fera.
     
    Nous sommes désolés que cela arrive aussi rapidement.
    N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #142008 Répondre
    AvatarPascal DRU
    Participant

    Bonjour,
     
    J’ai le même problème, moins d’un an et la paroi se détache. Je n’utilise aucun produit pour le nettoyage.
    Comment la garantie se passe dans ce cas là. Je ne tiens pas à me retrouver sans four.
    Dans l’attente de votre réponse. 

    #142007 Répondre

    Bonjour Pascal Dru,
     
    Les revêtements de four ne sont en général pas couvert par la garantie. Il faudra voir avec votre revendeur, mais il est possible qu’il ne puisse rien faire pour vous.
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.
     

    #203725 Répondre
    AvatarSansra
    Invité

    Idem ! Four en lambeaux pratiquement neuf juste 4 ou 5 utilisation

    #203726 Répondre
    AvatarSansra
    Invité

    150 euros quand même ! Et ils ont tous le même problème…

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