Pourquoi mon Wiko ne transmet plus les appels ?  

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  • #141083 Répondre
    Avatarcombe
    Participant

    Bonjour,

    Je ne parviens plus à recevoir des appels sur mon téléphone Wiko, que faire ?

    Merci d’avance.

     

    #141084 Répondre

    Bonjour,
     
    Nous aurions besoin de la référence de votre téléphone s’il vous plaît ?
    Avez-vous tenté de contacter votre opérateur ?
    Pouvez-vous toujours téléphoner avec celui-ci ?
     
    N’hésitez pas à nous en dire plus.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #165336 Répondre
    AvatarYvette Solange Ngo Mbog
    Invité

    Bonjour,

    J’ai un Wiko U 30 acheté en France.

    Je réside au Cameroun. Le téléphone perd le réseau continuellement. L’application sim processor s’arrête et je dois redémarrer le téléphone pour pouvoir m’en servir à nouveau.

    J’ai commencé à l’utiliser le 11 janvier 2023.

    Merci de m’aider.

    #165339 Répondre

    Bonjour Yvette Solange Ngo Mbog,

    Pourriez-vous essayer cette manipulation s’il vous plaît ?

    Allez dans les paramètres de votre téléphone et choisissez le dossier « connexions » puis « réseaux mobiles » et enfin « opérateur réseaux » faites ensuite une recherche de réseaux et validez.

    Qui est votre opérateur ?
    Avez-vous essayé de le contacter afin de voir avec lui s’il pouvait avoir un problème vers votre lieu d’habitation ?

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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