Comment fonctionne la garantie vice caché ?
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Bonjour,
Mon réfrigérateur est en panne pour la troisième fois en 2 ans et 5 mois, comment fonctionne la garantie pour un vice de fabrication ?
Merci d’avance.
Bonjour,
Si vous n’êtes plus sous garantie, vous ne pouvez malheureusement plus faire fonctionner cette garantie.
En effet, vous ne disposez que des deux ans légaux pour agir.
Je me permets de vous partager la page de la DGCCRF qui vous explique plus clairement les différentes garanties.
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Les-garanties-legales
Nous sommes désolés de ne pouvoir vous aider davantage.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
