Bonjour,
Vérifiez tout d’abord que vous l’avez raccordé électriquement conformément à la norme CF1500.
La description de l’installation est noté à la fin de cette page :
https://plaque-de-cuisson.ooreka.fr/comprendre/plaque-cuisson-encastrable
Vous pouvez également vérifier que vous avez bien l’espace qui convient pour son refroidissement. (Noté sur la page ci-dessus).
Si votre installation est conforme, cela peut venir d’un défaut du circuit d’arrêt automatique. Dans ce cas, vous devez rapporter votre plaque au SAV magasin Electrodépot ou vous l’avez acheté avec votre facture.
N’hésiteaz pas à revenir vers nous,
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.