Merci pour votre attention.

Bonjour,
Pouvez-vous m’aider ?
J’ai une machine Whirlpool FSCR 80421. J’ai mis le linge dans la machine, tout sélectionné et lancé la machine. Non seulement, rien ne se passe et en plus le hublot est bloqué et je ne peux même plus sortir le linge.
J’ai éteins, rallumé, débranché et appuyé sur la sécurité. A chaque fois la petite clé s’allume au dessus du bouton départ et rien ne se passe. Mais cela n’est pas la clé liée à la sécurité normale qui se rajoute si j’appuie pour la commander. Tout est coincé. J’ai même essayé avec le fil autour du hublot mais, là aussi, je n’ai pas réussi à l’ouvrir.
Merci d’avance.