bonjour, 
j’ai le même problème, j’ai acheté mon téléviseur depuis 4 mois, je n’ai plus d’image. j’ai essayé avec un autres câble HDMI, j’ai même essayé de brancher un autres appareil, un ordinateur, une WiFi, cela ne fonctionne pas. 
j’ai téléphone à electrodepot, ils m’ont demandé de téléphone au numéro qu’il y a sur le ticket, j’ai téléphone à ce numero, ils m’ont donné le numéro de Highon, je tourne en rond.