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  • en réponse à : Quelles sont les limites d’une garantie ? #136511
    AvatarROYER
    Participant

    Bonjour,
    J’ai acheté un réfrigérateur de la marque Candy à un cuisiniste lors de l’achat de ma cuisine.
    Il va bientôt y avoir 2 ans. Je constate depuis quelques mois l’apparition de fissures sur la paroi du fond du frigo.
    Quelle garantie faire appliquer et à qui s’adresser : le cuisiniste (qui me renvoi vers le SAV de la marque) ou le SAV de la marque (qui ne répond pas aux mails) ?
    Merci d’avance.

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