Bonjour,
J’ai acheté un aspirateur Electrolux en Juin 2018, il présente depuis Avril 2020 un défaut de contact au niveau de la prise une fois sur deux il démarre. C’est en manipulant la prise que cela fonctionne.
J’ai téléphoné au vendeur qui a changé d’enseigne et de propriétaire mais reste dans les mêmes produits, ils m’ont indiqué un réparateur indépendant qui soit-disant  prend en  charge au titre de la garantie sur facture l’appareil.
J’ai téléphoné à ce réparateur ils ne font pas la marque.
J’ai l’impression que le vendeur me ballade.
Dites-moi, si le vendeur en question qui a changé d’enseigne doit prendre en charge sous garantie de façon directe mon appareil ? ou peut il refuser car ce n’est plus la même enseigne ?
Merci d’avance.