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  • en réponse à : Comment contacter la marque Valberg ? #135630
    Avatarrobert
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    Bonjour. Le 29 juin 2018, j’ai acheté un réfrigérateur-congélateur Valberg 4D401A+  . Le 30 avril 2021, j’ai dû appelé un dépanneur car il y avait un gros bloc de glace sous le bac du bas et de l’eau qui coulait. Le dépanneur m’a dit de débrancher l’appareil pendant 48 heures et de le rebrancher. Chose que j’ai faite (il m’a quand même demandé 69 euros) alors qu’il n’a absolument rien fait. Nous sommes le 4 août, et le même problème se reproduit (bloc de glace sous les bacs du bas et eau qui coule). D’où vient  ce problème récurrent ?J’ai acheté un Valberg pensant avoir de la qualité.
    Bien cordialement.

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