Bonjour,
Merci pour votre retour. Il est toujours sous garantie mais au support d’Electrolux, il me demande de prendre trouver et de prendre contact avec un professionnel.
Merci pour le lien vers leur site internet. J’identifie bien la charnière (pièce 308 et 308A :
 
Mais je ne trouve pas de vis à visser ou devisser.
Assurement la porte doit être un peu trop lourde mais je ne sais meme pas si ce modèle offre la possibilité de tendre plus le ressort de controle de descente de la porte… :-/