Bonjour,
J’ai acheté un combiné réfrigérateur Beko neuf chez MDA.
A l’ouverture du carton, le joint du congélateur est défectueux il y a visuellement un jour en bas et en haut de la porte.
Mda me demande de venir chercher un joint pour que je l’installe car ils n’ont pas le personnel durant les vacances.
Puis-je refuser et demander qu’ils se déplacent ?
Est-ce que le produit peut être endommagé et consommer plus, ou le changement du joint est fiable pour l’utilisation futur ?
Puis-je demander le remplacement du combiné car l’appareil est neuf et a toujours ses protections intérieures ?
Merci d’avance.