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Bonsoir.le vendeur contacte tous les jours Panasonic pour un echange mais sans réponse de leur part.la dalle est soit disant en commande depuis 1 mois.quel article juridique ? Merci
Bonjour toujours en attente d un échange.le vendeur contacte tous les jours Panasonic sans réponse de leur part
Bonjour si je comprends bien la dalle est commandée depuis plus d’1 mois.j ai droit à un échange.juridiquement parlant ?
J attends la dalle.son vidéo.com a relancé Panasonic pour demander un échange pur et simple.j attends …..!
OUI mais ils ne savent pas si le remplacement de la dalle résoudra le problème et j’en doute.la tv n ‘est pas vraiment en réparation elle fonctionne chez moi de façon aléatoire et ce sont des interventions à domicile.
bonjour ,
Le téléviseur est à la maison et celà fonctionne de façon aléatoire .Ils ont remplacé la main boarder sans résultat et commandé une dalle.Celle ci met du temps à arriver……De toute façon le problème ne sera pas résolu pour autant.J’ai eu son vidéo .com au télephone qui m’ont dit avoir contacter PANASONIC pour un échange.On attend ………pas de nouvelles de la dalle commandée.C’est ITENCIA qui est chargé de la commande et de l’intervention à domicile ……Ce qui est incroyable dans cette affaire il n’y a eu aucune mesures electroniques de faites à domicile et je doute que le remplacement de la dalle ou écran resolve le problème.Une carte mère et une dalle coutent plus cher qu’un neuf en remplacement.drôle de politique commerciale chez PANASONIC.voilà je n’en sais pas plus et j’attends le bon vouloir de PANASONIC.Merci pour votre réponseBonjour,
J’ai acheté un téléviseur PANASONIC fin oct 2021 aupres de son vidéo.com.suite à un problème technique l’entreprise est venue à domicile changer la main boarder ,sans résultat d’ailleurs et ils ont décidé de changer la dalle ou écran surement avec l ‘accord de PANASONIC ?DALLE EN ATTENTE..
je souhaite l’échange pur et simple du téléviseur .les réparations vont couter plus cher que la TV.Quels sont mes recourts? sachant que le changement de la dalle ne résoudra pas le problème
panne affichage aucun signal de façon aléatoire .je débranche le cable HDMI et celà refonctionne.Décodeur tv 4 k changé et cables..merci