Bonjour,

Le produit incriminé est un PC’TAB 9001-1 (marque Boulanger)

Nature de la panne : fiche d’alimentation défectueuse (dessoudée à ce que l’on m’a signalé) impliquant un changement de carte mère.

J’ai été contacté par le responsable du SAV du magasin de Vendin le Vieil (Dpt 62) aujourd’hui qui m’a annoncé qu’une telle panne était normale après seulement 2 mois d’utilisation (ça ne s’invente pas!) et m’a proposé 50% de prise en charge ce que je refuse. Soit je suis en tort et je paie tout soit ils sont en tort et c’est à Boulanger de payer. Tout cela 49 jours après avoir déposé l’appareil !!!

Je suis donc plus que mécontent.

Cordialement,