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  • en réponse à : Pourquoi ma trottinette Qilive Q 4324 n’est pas garantie ? #142880
    AvatarGUILBERT
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    Je suis entrain de lire tous les messages sur la marque QILIVE. Quelle catastrophe ! J’ai moi même renvoyé au SAV ma trottinette QiliveQ.4863 pour rupture de potence. Trottinette achetée septembre 2020 , renvoyée le 7 juillet 2022. La rupture est arrivée 6 mois après l’achat. J’ai rangé l’engin et je l’ai ressorti au printemps 2022 et j’ai décidé de faire le nécessaire pour réparation.  Trottinette garantie 2 ans magasin  et 3 ans FABRICANT. On m’envoie ce jour courrier m’informant que la trottinette n’est plus garantie !,! J’ai acheté cet engin à AEUCHAN en me disant qu’en cas de problème le SAV était proche et efficace.  C’est bien un leurre ! Trottinette achetée 199 euros, devis 172 euros !  De qui se moque -t’on ? JE constate que je ne suis pas le seul à avoir ce problème de potence !et j’espère que la garantie sera prise en charge. 

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