Bonjour,
J’ai fait l’achat d’un téléviseur TCL QLED UHD 55C727 chez Electrodépot jeudi à 12h30.
Lors du déballage, l’écran était cassé. Donc retour au magasin, et là ils nous disent que l’écran est cassé suite à une pression de doigt que nous aurions effectué.
Ils ne veulent rien savoir et rien faire. Je suis totalement perdu, que faire ?
Merci d’avance.