Bjr,
Tout d’abord je tiens à vous remercier pour votre réponse rapide.
En effet,il s’agit bien de cette même notice, et oui la lessive a été bien mise dans le compartiment n°2. L’appareil étant neuf, le bac à produits n’avait pas besoin d’être nettoyé (ceci d’autant plus que les 1ères lessives ont été faites avec du produit liquide)mais j’ai quand même vérifié en le sortant de son logement.
Contacté,le revendeur nous propose un remplacement par un appareil d’une autre marque,n’ayant plus l’appareil initial en stock.
Bonne journée à vous.