Toutes mes réponses sur les forums
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Bonjour,
Je vous remercie de votre question.
Il n’est pas conseillé d’installer à un refrigerateur dans une pièce chaude. En effet, avec la chaleur, il consommera beaucoup d’énergie pour pouvoir refroidir l’intérieur du refrigerateur et du congélateur. De plus, il n’est pas garantie qu’avez la chaleur extérieure, que le refrigerateur puisse tenir une température de conservation idéale. Votre refrigerateur s’usera beaucoup plus vite également.
Nous vous conseillons d’installer un réfrigerateur dans une pièce fraiche à une température qui se situe entre 15 et 30 degrès.
Bien cordialement,
Florian de l’équipe Electroguide
Bonjour,
Je suis navré du problème que vous rencontrez.
Concernant Electro Dépot, il semblerait qu’elle propose une garantie commerciale comme Conforama. Je n’arrive pas à trouver officielement cette information sur leur site internet.
Cependant, vous disposez bien de la garantie légale de conformité de 2 ans (à faire valoir auprès de votre vendeur, Electro Depot dans votre cas). Cette garantie s’active par courrier RAR auprès du vendeur Electro Dépot et permet la réparation ou le remplacement de votre appareil par un produit équivalent, ou vous faire rembourser intégralement en rendant le produit (sans coeficient de vetusté) dans un délai raisonnable (rien de plus n’est précisé dans la loi concernant le délai, mais nous considérons qu’au delà de 2 mois, ce délai est dépassé).
Cette garantie prend en charge : les pièces et la main d’oeuvre, mais pas le déplacement. Vous trouverez ci-dessous les informations règlementaire (et la procédure complète) concernant cette garantie légale de conformité :
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11094
Espérant avoir pu vous éclairer, n’hésitez pas à revenir vers nous si besoin,
Florian de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Pour des interviews, nous vous conseillons un microphone cravate unidirectionnel. Il essentiellement ce qu’il a devant lui et moins les sons ambiants dans une pièce ou en extérieur.
Vous pourrez trouver de très bons modèles chez les marques Rode VideoMicro et Bird.
Le prix pour un bon micro se situera autour de 50 euros.
Bien à vous,
Florian de l’équipe Electroguide
Bonjour,
Je vous remercie de votre question et de vos remarques positives sur notre site internet.
Concernant votre recherche et votre produit, c’est un robot jus de fruits de la marque Bruneau de type DZ-2008. Il convient à une utilisation pour presser des fruits mais pas pour des légumes et en faire une sauce ou une soupe.
Pour votre utilisation, je vous conseille de choisir un blender. Il existe des bons appareils à moins de 50 euros. Je vous recommande de consulter notre page sur les meilleurs Blender pour vous faire une idée de ce que vous recherchez pour votre utilisation : https://www.electroguide.com/top-7-meilleur-blender
En espérant avoir répondu à vos questions, je vous souhaite une excellente journée.
Bien à vous,
Florian de l’équipe Electroguide
Bonjour,
Je vous remercie de votre question.
Ces 3 lave-vaisselle sont de bons appareils à 13 couverts.
- Sur la classe énergétique, ce sera le modèle de Beko LVI62F qui est à A++ contrairement aux deux autres à A+.
- Sur le volume sonore, les lave-vaisselles Indesit et Beko sont à 46dB contre 47dB pour l’Electrolux.
- Sur les différents programmes, les lave-vaisselle Indésit et Beko remportent le classement à 8 programmes et 6 programmes différents.
Bien à vous,
Florian de l’équipe Electroguide
Bonjour,
Je suis navré du problème que vous rencontrez.
Vous pouvez regarder au niveau de cotre facture d’achat mais normalement les produits Darty sont garantis 2 ans. La garantie pour votre iphone comprend les pièces et la main-d’oeuvre en atelier après dépôt au comptoir SAV Darty.
Bien cordialement,
Florian de l’équipe Electroguide
Bonjour,
Je vous remercie de votre question.
Ce sont tous les 3 de très bons réfrigérateurs avec de bonnes capacités de volume, un froid brassé.
Le réfrigerateur Electrolux bénéficie d’un niveau sonore de 34 dB et d’une classe énergétique A++. Ce qui est mieux techniquement que les deux autres.
Globalement, nous sommes sur des bonnes marques également. Les avis consommateurs sont bons égalements sur ces produits.
Bien cordialement,
Florian de l’équipe Electroguide
Bonjour,
Je vous remercie de votre question. Nous allons essayer de vous orienter pour detecter le problème de votre réfrigérateur.- Dans un premier temps, vérifiez le thermostat et l’ajuster si besoin. Par contre, si le thermostat ne fonctionne plus, vous devrez faire appel à un technicien.
- Deuxième possibilité, le problème peut venir du condenseur. En cas d’accumulation de poussière, la chaleur ne peut pas être pas évacuée correctement et la production du froid se trouve génée. Vous pouvez passer un coup d’aspirateur.
- Verifiez également sur les ampoules s’éteignent bien lorsque la porte est fermée.En fermant la porte à 2-3 centimètres, elles devraient s’éteignent. Si ce n’est pas le cas, l’interrupteur a besoin d’être changé.
- Enfin, il possible que cela vienne de la porte qui ne serait plus hermétique. Assurez-vous qu’elle se ferme hermétiquement. Ou tentez de passez une feuille de papier le long des bords. Si elle glisse facilement, c’est un signe que la porte ne soit plus hermétique. Vous devrez donc changer le joint d’étanchéité du réfrigérateur.
En espérant que cela vous aidera à corriger votre problème.
Bien à vous,
Florian de l’équipe ElectroguideBonjour,
Je suis navré du problème que vous rencontrez. Avez-vous essayé de contrôler la température avec un thermomètre à friture pour vérifier que ce soit la bonne température de l’huile à l’intérieur de votre friteuse ?
Si la température ne correspond pas au thermostat après quelques minutes, il est possible qu’il y ait un problème au niveau de la resistance. Dans ce cas, vous pourrez contacter le service après-vente de votre vendeur pour demander la réparation ou le remplacement de votre friteuse avec la garantie.
Bien à vous,
Florian de l’équipe Electroguide
Bonjour,
Il semblerait que les magasins Darty et Boulanger possèdent cette marque de lave-vaissele encastrable. Vous pouvez commander sur internet et demander un retrait dans un magasin sur Paris.
Bien à vous,
Florian de l’équipe Electroguide
Bonjour,
Effectivement, c’est un gros problème. Je pense que vous pouvez faire passer ce produit en garantie.
Il existe 3 sortes de garanties : commerciales (proposée par le vendeur et non obligatoire), constructeur (proposée par le fabriquant et non obligatoire), et légale (due par le vendeur et obligatoire).
La garantie commerciale (qui est la plus intéressante car elle comprend en général, pièces, main d’oeuvre et déplacement) est indiquée sur les fiches produits des boutiques, mais à vous de vérifier qu’elle figure bien.
Vous aurez à minima, une garantie légale de 2 ans, mais qui ne comprend pas le déplacement. Cette garantie s’active par courrier RAR auprès du vendeur et permet la réparation ou le remplacement de votre appareil par un produit équivalent.
Bien cordialement,
Florian de l’équipe Electroguide
Bonjour,
Je suis navré du problème que vous rencontrez.
En effet, les garanties (commerciale, légale et constructeur) ont une durée limitée. Cependant, vous pouvez toujours contacter le SAV de votre vendeur et après constructeur pour leur demander un geste commercial.
Bien à vous,
Florian de l’Equipe Electroguide
Bonjour,
Je suis navré du problème que vous rencontrez.
La durée de la garantie est limitée. Les pièces, main d’oeuvre et déplacement ne sont alors plus pris en charge au délà du délai de garantie.
Cependant, il est possible que ce problème apparaisse sur l’ensemble des marques. Les produits made in France et Européen restent de très bons produits, tout comme certains produits asiatiques.
Bien cordialement,
Florian de l’équipe Electroguide
Bonjour,
Vous avez bien fait de contacter rapidement le SAV du vendeur de votre télévision avec la garantie commerciale du vendeur (non obligatoire, généralement de 2 ans chez les gros distributeurs … et qui prend en charge les pièces, la main d’oeuvre et le déplacement). C’est la garantie la plus qualitative et celle qu’il faut activer prioritairement.
En espérant avoir répondu à votre demande,
Bien cordialement,
Florian de l’équipe Electroguide
Bonjour,
Je vous remercie de votre question.
Concernant les hottes Klarstein, nous notons que c’est une marque à un bon rapport qualité/prix. Retrouvez notre avis détaillé sur cette page :
https://www.electroguide.com/que-vaut-la-marque-klarstein
Vous pouvez toujours comparer la hotte Klarstein avec nos 7 meilleures hottes de cuisine :
https://www.electroguide.com/top-7-hotte-de-cuisine
Bien à vous,
Florian de l’équipe Electroguide
Bonjour,
Je viens de regarder la notice du produit, je ne vois pas d’indications concernant le dessus de votre lave-linge.
Je vous conseille d’appeler votre vendeur pour lui demander.
Bien cordialement,
Florian de l’équipe Electroguide
Bonjour,
Concernant votre demande si un appareil réducteur de rides du visage, je me permets de vous orienter vers notre guide d’achat sur les appareils anti-rides :
https://www.electroguide.com/comment-choisir-un-appareil-anti-rides
Bien cordialement,
Florian de l’Equipe Electroguide
Bonjour,
Concernant votre problème, il s’agit un premier lieu d’identifier le vendeur. Dans votre cas, c’est bien Webdistrib qui est un vendeur officiel et qui utilise la marketplace Auchan pour vendre ses produits. Auchan n’est donc pas responsable de la garantie dans votre cas.
Concernant Webditrib, celui-ci ne propose pas de garantie commerciale gratuite de base inclue dans leur prix, comme cela peut être le cas pour Darty, Boulanger, Conforama, But … (C’est la raison pour laquelle vous achetez moins cher chez eux). Vous trouverez ci-dessous les conditions de garantie de Webdistrib :
https://www.webdistrib.com/page/garanties
Vous pourrez voir sur cette page que Webdistrib ne propose pas de garantie commerciale gratuite, mais vous disposez bien de la garantie légale de conformité de 2 ans (à faire valoir auprès de votre vendeur, Webdistrib dans votre cas). Cette garantie s’active par courrier RAR auprès du vendeur Webdistrib et permet la réparation ou le remplacement de votre appareil par un produit équivalent, ou vous faire rembourser intégralement en rendant le produit (sans coeficient de vetusté) dans un délai raisonnable (rien de plus n’est précisé dans la loi concernant le délai, mais nous considérons qu’au delà de 2 mois, ce délai est dépassé).
Cette garantie prend en charge : les pièces et la main d’oeuvre, mais pas le déplacement. Vous trouverez ci-dessous les informations règlementaire (et la procédure complète) concernant cette garantie légale de conformité :
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11094
Je n’arrive pas à déterminer si Remington propose une garantie constructeur. Vous pouvcez toujours les contacter par email.
https://fr.remington-europe.com/nous-contacter
Espérant avoir pu vous éclairer, n’hésitez pas à revenir vers nous si besoin,
Florian de l’équipe Electroguide.
Bonjour Alain,
Nous vous remercions pour votre question.
Je vous confirme que ce sont de bons produits.
Le réfigerateur Haier possède des atouts comme la consommation énergétique de A++, la capacité totale de 610L. La réfrigerateur américain LG est quant à lui à A+ et à 601L.
Tous les deux possèdent le froid ventillé.
La comparaison peut être en effet dans le prix d’achat des produits et dans le niveau sonore (38 dB pour le réfrigérateur LG).
Sur le lieu d’achat de votre réfrigerateur, les garanties légales sont les mêmes avec 2 ans pièces, main d’oeuvre et déplacement. Vous pouvez consulter nos informations sur les garanties Darty et C discount :
- https://www.electroguide.com/comment-fonctionne-la-garantie-darty
- https://www.electroguide.com/ce-quil-faut-savoir-sur-la-garantie-cdiscount
Bien cordialement,
Florian de l’Equipe Electroguide
Bonjour,
Je viens de consulter la notice du Piano Cuisson Falcon que vous avez acheté.
Il semblerait que la lèchefrite dispose bien d’une poignée sur le schéma d’explication de la notice. Je ne vois pas de contre-indication sur la poignée de la lèchefrite.
Je vous conseille d’appeler le vendeur de votre Piano cuisson afin de vous confrimer ces éléments.
Vous souhaitant une excellente journée.
Bien à vous,
Florian de l’Equipe Electroguide