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Bonjour,
Le son est-il inaudible des deux côtés et depuis toutes les sources ?
Dans le menu, vous trouverez un sous-menu "Audio". Dans celui-ci, vous pourrez choisir le mode (réglez-le sur Standard), la quantité de basses et d’aigus (mettez-les sur 50 chacun) ainsi que divers réglages que je vous conseille de désactiver ou de mettre en automatique.
Si le son persiste à être anormalement aigu, tentez dans le même menu de remettre tous les réglages du téléviseur par défaut.
S’il a toujours été trop aigu et que les réglages n’y font rien, je pencherais pour un problème technique initial, auquel cas il faudra faire fonctionner la garantie d’achat.
N’hésitez pas à nous tenir au courant et à revenir vers nous.
Cordialement
Emmanuel, de l’équipe Electroguide
Bonjour,
Il existe plusieurs types de dysfonctionnements sur une plaque à induction, qui est une technologie plus poussée que les plaques vitrocéramiques.
Tout d’abord, avez-vous acheté un set de casseroles et poêles qui sont compatibles avec une plaque à induction ? Il faut utiliser des casseroles et poêles à fonds spéciaux qui permettent une détection par la plaque (qui se fait par un aimant). Il existe également des disques aimantés à poser sous la casserole pour ne pas avoir à racheter un set complet.
Si votre équipement est adéquat et que la plaque clignote, et affiche donc une erreur ou une absence de détection, elle peut tout simplement s’être mise en erreur. Dans ces cas-là, il est conseillé de la débrancher ou de la disjoncter au compteur électrique de votre maison. Une fois l’alimentation coupée, attendez 10 secondes environ et relancez. Attendez de nouveau quelques secondes et remettez votre plaque en route, elle se sera peut-être réinitialisée.
Si ça ne fonctionne pas, il existe un moyen de démonter la plaque ou de la sortir de son logement. Sur l’avant de la plaque, vous pourrez trouver sa référence et nous la communiquer, afin que nous puissions vous en dire plus.
J’espère vous aider à régler ce problème, si vous avez le moindre doute n’hésitez pas à revenir vers nous.
Bonne fin de journée.
Emmanuel de l’équipe Electroguide
Bonjour,
Normalement, il y a quatre points d’ancrage. Si vous en avez trouvé deux sur la partie haute de l’arrière du téléviseur, regardez à la verticale de ceux-ci, il devrait y en avoir d’autres qui forment un carré.
Si ce n’est pas le cas, ou que vous ne les trouvez pas, n’hésitez pas à rajouter une photo du panneau arrière de votre téléviseur.
Bonne fin de journée
Emmanuel, de l’équipe Electroguide
Bonjour,
La chaleur tournante projette l’air chaud grâce à une turbine depuis l’arrière du four. Cela est censé provoquer une cuisson plus homogène mais il faut, pour cela, réduire la température initialement prévue pour une cuisson normale.
Ainsi, si la température conseillée est de 210° (thermostat 7), nous conseillons de faire chauffer en chaleur tournante à une température moindre, environ 190° (ou thermostat 6). Ainsi, la chaleur aura le temps de se propager et ne cuira pas que la partie la plus proche de la turbine.
De plus, veuillez trouver le lien concernant votre four sur le site Electrolux : https://www.electrolux.fr/kitchen/cooking/ovens/oven/eoc5442aox/
J’espère avoir répondu à votre question, n’hésitez pas à revenir vers nous.
Cordialement
Emmanuel, de l’équipe Electroguide
Bonjour,
Si un objet coinçait la pompe et son bouchon, vous pourriez rencontrer des problèmes de vidange. Si ce n’est pas le cas, le bouchon de pompe est peut-être un peu trop serré.
Dans ces cas-là, vous pouvez toujours vous servir d’une pince pour essayer de le desserrer, sans trop forcer pour ne pas le casser.
Vous pouvez également laisser votre lave-linge à l’arrêt deux ou trois jours avant de ressayer, afin de laisser le joint sécher et ainsi peut-être plus facilement le débloquer.
Je vous laisse également un lien vidéo de guide d’entretien conçu par Siemens.
J’espère que cela vous sera utile et je vous invite à revenir vers nous si vous n’avez pas trouvé la solution.
Bonne fin de journée.
Emmanuel, de l’équipe Electroguide
Bonjour,
Que le magasin ait fermé ou non, il n’aurait certainement pas fait jouer la garantie contre de la rouille, surtout sur un appareil de plus de 5 ans (qui ne sont généralement plus garantis).
Bien que cela ne représente pas un danger immédiat, il est préférable d’utiliser un micro-ondes "sain".
En revanche, la rouille étant considérée comme une conséquence d’usure normale, il n’y a aucun recours contre le fabricant.
J’espère avoir répondu à vos interrogations, n’hésitez pas à revenir vers nous.
Bonne fin de journée
Emmanuel, de l’équipe Electroguide
Bonjour,
Dans les sèche-linges utilisant une pompe à chaleur, l’air chaud n’est plus évacué mais il est récupéré sous forme de condensation dans le bac de récupération. Cela permet d’économiser de l’énergie et donc de l’électricité (à hauteur de 50% sur l’appareil) car il tourne en circuit fermé mais vous n’aurez plus ce rejet d’air chaud.
Voici un lien avec plus d’explications et des rubriques pour orienter votre choix : https://www.electroguide.com/comment-bien-choisir-son-seche-linge#pompe
Bonne fin de journée à vous
Emmanuel, de l’équipe Electroguide
Bonjour,
Vous pourrez trouver la réponse dans le lien suivant : https://www.electroguide.com/question/code-telecommande-universelle-televiseur-aya
Les codes d’initialisation sont 1313 et 1346
Certains internautes ont également pu l’activer avec le code TOSHIBA 924.
Bonne journée à vous
Emmanuel, de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Les plaques à induction représentent une technologie plutôt poussée. Elles font appele à un refroidissement important des pièces électroniques qui la composent.
C’est encore plus vrai dans le cas d’un domino puisque l’espace est réduit et la propagation de la chaleur encore plus importante.
De fait, la ventilation est effectivement obligée d’être constamment à son plus haut niveau afin de refroidir l’ensemble.
D’autres témoignages d’utilisateurs du même genre d’appareils vous confirmeront sûrement cela.
Bonne journée à vous.
Emmanuel, de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Avec un mode de cuisson normal, il faut environ 10 à 15 minutes pour un préchauffage efficace. Votre modèle est équipée de la chaleur tournante. Si vous décidez d’utiliser ce mode, le temps de préchauffage est réduit et se situe entre 5 et 10 minutes.
Par ailleurs, nous vous conseillons de légèrement diminuer la puissance indiquée dans votre recette car la chaleur tournante est plus efficace.
Bonne journée à vous.
Emmanuel, de l’équipe électroguide.
Bonjour,
La marque Hisense est arrivée en Europe assez tardivement mais possède une longue expérience puisqu’elle a été créée en 1969. Elle est aujourd’hui le numéro 1 mondial pour les téléviseurs et elle fait partie des meilleures marques d’électroménager.
De plus, la marque possède un partenariat technique avec Whirlpool depuis 2014, c’est donc une très bonne référence.
Vous pourrez trouver plus d’infos ici.
Bonne journée à vous.
Emmanuel, de l’équipe électroguide.
Bonjour,
Le Bluetooth n’est pas une option sur les téléviseurs de la marque High One.
Désolé de ne pas pouvoir vous aider plus.
Bonne journée à vous
Emmanuel, de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
La facture de votre appareil fait office de bon de garantie chez Conforama.
Dans le cadre d’une commande sur internet, vous pouvez la retrouver dans votre espace client sur le site Conforama.fr. Pour une commande en magasin, vous pourrez obtenir un duplicata de la facture en vous adressant directement à l’accueil.
La prise en charge de votre tablette pourra être faite dès la récupération de votre facture.
Bonne journée à vous
Emmanuel, de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Malheureusement, ce type de dommage n’est pas couvert, y compris si le canapé était hors garantie. Les dommages esthétiques sont, selon Conforama, inhérents aux utilisateurs.
Vous pouvez voir à cette adresse les conditions expliquées par Conforama.
Désolé de ne pas pouvoir vous aider davantage.
Bonne journée à vous
Emmanuel, de l’équipe Electroguide