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Bonjour,
Vous trouverez ci-dessous un lien commercial vers le produit que vous recherchez.
Il comporte la référence R134a que vous demandiez.
https://www.amazon.fr/FUITE-R410A-R407C-syst%C3%A8mes-pression/dp/B00B7GGRD0/ref=sr_1_13?ie=UTF8&qid=1524420851&sr=8-13&keywords=gaz+r134a
En espérant vous avoir aidé.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Tout d’abord, je me permets de vous joindre 2 liens afin de vous permettre de nettoyer correctement votre machine:
Une fois tout ceci fait, assurez-vous de bien mettre dans l’axe le pas de vis du bouchon. N’hésitez pas à pencher très légèrement votre machine afin d’avoir un accès visuel à votre manipulation.
N’hésitez pas à nous recontacter si besoin.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
N’ayez aucune crainte, même si le coût de la main d’oeuvre et le déplacement ne sont mentionnés nulle part, le revendeur se doit de vous fournir tout ceci sans frais à avancer de votre part.
Ceci dit, avez-vous pu vérifier la provenance de la fuite ?
Si La Boutique Du Net émet quelque réticence que ce soit à réparer votre machine, ou à vous l’échanger, n’hésitez pas à revenir auprès de nous afin de voir où le problème pourrait se situer.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Tout d’abord, si le produit est disponible en magasin, vous ne pourrez pas acheter le modèle d’exposition. De plus, si l’ordinateur que vous voulez est effectivement en vente comme modèle d’exposition, le magasin est censé le notifier sur l’étiquette de vente et effectuer un rabais qui sera lui aussi inscrit, vous ne pourrez donc pas négocier le prix.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Pour tout achat quel qu’il soit, vous disposez d’un délai de rétractation. Une semaine ou 15 jours, cela dépendra du revendeur.
Etant toujours dans ces délais, n’hésitez pas à contacter votre revendeur dès aujourd’hui. Ceci dit, vous serez tenue de la ramener par vos propres moyens. Mais vous devriez pouvoir effectuer cet échange sans aucun problème si entre temps votre gazinière n’a subi aucun dégât.
N’hésitez pas à nous recontacter.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Si vous passez par l’antenne, alors il est totalement normal que vous ne puissiez pas changer la langue, tous les programmes ne sont pas disponibles en V.O. Ceux qui le sont vous le signalent au lancement. Si vous souhaitez avoir les programmes en V.O, il serait préférable de passer par la Box si vous disposez de celle-ci.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour connaître les démarches à suivre si besoin.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Pour tout ce qui est télécommande perdue ou cassée, vous pouvez trouver aussi bien en magasin que sur internet des télécommandes universelles fonctionnant pour tous types d’appareils.
Comme par exemple ce type d’appareil :
https://www.cdiscount.com/bijouterie/r-telecommande+universelle+pour+dvd.html#_his_
Prenez bien soin de vérifier que celle que vous choisirez fonctionne bien pour les DVD.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Plutôt que de contacter le SAV de Whirlpool, avez-vous essayez de contacter celui de votre revendeur ? Même si votre appareil n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours les faire intervenir. Le délai d’attente risque d’être long car pour ce genre de réparation, ils ont leur propre planning, qui sera notamment lié au temps d’attente pour la disponibilité des pièces, mais aussi à celui de leurs propres interventions en cours.
Le déplacement, les frais d’interventions et les pièces seront à votre charge. Demandez donc un devis dans un premier temps car il est parfois préférable de changer de matériel plutôt que de le faire réparer.
Même si le concept d’obsolescence programmée est malheureusement bien présent, l’électroménager n’a pas subi une inflation très fortes ces dernières années et tous types d’appareils restent souvent abordables. Les technologies évoluent si vite dans ce domaine qu’il est impossible de maintenir la fabrication de pièces pour des appareils de plus de 5 ans. Elles sont disponibles mais ne sont pas forcément en stock.
N’hésitez pas à nous tenir au courant si vous trouvez une solution plus rapide.
Bonne fin de journée
Emmanuel, de l’équipe Electroguide
Bonjour,
Votre problème peut provenir de plusieurs causes.
- Peut-être le tuyaux d’évacuation est-il mal installé ?
- Avez-vous essayé de nettoyer le filtre de votre lave-linge ? Je vous mets en lien ci-dessous la marche à suivre.
https://www.electroguide.com/entretenir-son-electromenager/comment-nettoyer-une-machine-a-laver
A la fin de ces manipulations, essayez de mettre en route un programme essorage seul au maximum afin de voir si ce problème vient du système électronique où s’il vient de la machine elle-même.
Si cela ne change rien, il peut s’agir d’un problème plus grave et n’hésitez pas à consulter un réparateur.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Avez-vous essayé en passant par ce lien?
http://www.candy.tm.fr/fr_FR/demandez-a-candy/-/asset_publisher/6eeUAvIfXnpd/content/comment-puis-je-faire-pour-nettoyer-la-porte-en-verre-interieure-du-four/maximized
C’est en fait le lien le mieux expliqué que vous pourrez trouver. Les vis se trouvent sur les côtés de votre appareil.
Pourriez-vous nous préciser la référence de votre four si cela ne vous aide pas plus ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Malheureusement, cette pièce n’existe pas. La marque Cosylife est uniquement vendue chez Electrodépôt et n’est pas trouvable sur leur site. De plus, votre robot pâtissier ne possède pas d’élément susceptible de recevoir cette râpe.
Si vous êtes satisfaite par cette marque, Electrodépôt propose des produits répondant à votre demande. Choisissez dans ce cas un mixeur avec différentes lames de coupe.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Tout d’abord assurez-vous que celui-ci est toujours sous garantie et bien pris en charge par votre revendeur. Contactez ce dernier pour vous assurer que votre appareil sera bien pris sous garantie.
Si c’est le cas, vous pouvez renvoyer votre téléphone à votre revendeur tout simplement par La Poste en vous assurant de ne prendre aucun risque de vol ou casse supplémentaire.
Emballez-le donc soigneusement et mettez le dans un carton de taille adaptée. Allez ensuite soit dans votre bureau de poste soit sur leur site et prenez toutes les options nécessaires à un bon envoi. Assurez-vous d’avoir un suivi internet, d’avoir la signature à réception de votre téléphone et prenez une assurance adaptée au prix de votre téléphone. Vous devriez vous en sortir pour 10 à 15€ mais votre téléphone sera bien envoyé.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
C’est malheureusement vrai, cet élément n’est pas sous garantie car sa détérioration peut provenir d’une mauvaise manipulation. Même si mauvaise manipulation il n’y a pas eu, il s’agit là d’une détérioration usuelle du joint.
Désolé de ne pouvoir plus vous aider à ce sujet.
Vous pouvez ceci dit, si vous vous en sentez capable, le changer seul. A partir du moment où vous avez trouvé le diamètre de celui-ci, il est trouvable en magasin entre 20 et 40 €.
N’hésitez pas à revenir pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je me permets de vous mettre en lien tous nos articles concernant vos recherches. Vous y trouverez un comparatif des meilleurs appareils ainsi que les meilleures promotions.
Pour votre lave-linge :
- https://www.electroguide.com/top-7-meilleurs-lave-linge
- https://www.electroguide.com/top-10-soldes-lave-linge
Pour votre réfrigérateur/ congélateur :
–https://www.electroguide.com/top-7-meilleurs-refrigerateurs
Et enfin les téléviseurs :
–https://www.electroguide.com/top-7-tv-ecran-plat-pas-cher
–https://www.electroguide.com/top-7-meilleure-tv-led
En espérant que vous y trouverez votre bonheur,
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Avez-vous essayez cette manipulation ? Cependant, si vous passez par une box pour visionner vos programmes, les changements seront à faire sur celle-ci.
Sélectionnez une langue pour l’audio
numérique
- Appuyez sur MENU sur la télécommande puis sélectionnez TV.
- Appuyez sur OK ou sur ≥ pour entrer dans le menu TV.
- Appuyez sur pour sélectionner 1er Audio ou 2ème Audio.
- Mettez en surbrillance votre sélection puis appuyez sur ≤≥ pour sélectionner une langue
pour l’audio.
- Suivez les instructions à l’écran pour quitter.
Si cela ne fonctionne toujours pas, n’hésitez pas à revenir vers nous.
Bonne journée et bon visionnage.
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Malheureusement pour une machine à laver de cet âge, même si cela semble jeune, c’est parfois normal. Il ne s’agit pas d’un vice caché mais d’une panne somme toute classique. Si vous aviez opté pour une extension de garantie, n’hésitez pas à la faire fonctionner. À priori il s’agit d’une panne électrique, elle devrait être prise en charge par votre revendeur. Si ce n’est plus le cas, et que hormis le tableau digital, votre machine fonctionne correctement, n’hésitez pas à vous rendre chez votre revendeur qui mobilisera un technicien pour la réparer moyennant coût à votre charge si elle n’est plus garantie. Veillez bien à demander un devis, certaines réparations valant le coût, d’autres non.
N’hésitez pas à revenir nous voir pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Au vu du peu de temps depuis lequel vous l’avez branché, cela peut être normal, n’hésitez pas à mettre le thermostat du congélateur un peu plus fort pour que celui-ci se remplisse d’air froid. A combien avez-vous réglé le thermostat ?
Si celui-ci n’est pas assez froid, votre congélateur mettra plus de temps à refroidir, et à l’inverse, s’il est au maximum, le moteur sera continuellement en marche pour répondre à ce grand besoin de froid. Dans les deux cas, vous ne verrez pas apparaître le voyant OK. Quoi qu’il arrive n’hésitez pas à contacter le SAV de But, étant donné la nouveauté de cet achat, il devrait vous le remplacer où vous le réparer sans problème.
De plus, si votre appareil ne comporte qu’un seul réglage de thermostat et que l’un des compartiments est bien réglé, il y a effectivement un problème.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Malheureusement non, Darty se doit de vous remplacer le produit au tarif auquel vous l’avez acheté. Pour certaine garantie, il effectue même parfois une retenue selon la vétusté du produit à remplacer.
N’hésitez pas à revenir pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel, de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Ne pouvant avoir accès aux garanties de la marque Epson, j’ai étudié les garanties de leurs concurrents afin de constater si la date de garantie d’un an est inhérente à Epson mais il semblerait que ce soit une pratique courante.
Dans ce cas, Darty doit prendre en charge la seconde année de garantie. Vous ont-ils donné une raison pour vous faire demander directement à Epson ?
Sans mauvaise manipulation de votre part, ils sont tenus de prendre en charge cette réparation.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Serait-ce possible d’avoir un peu plus d’informations ? De quand date-t-il ? Où l’avez-vous acheté ? Et est-ce-que le four a un comportement particulier quand vous le mettez sur sa fonction pyrolyse ?
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.