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Bonjour,
Les avis divergent à ce sujet. Mais dans le doute, nous vous conseillons de ne pas tenter. Il est préférable d’être sûr en ce qui concerne les gaz.
Le butane et le propane sont des GPL ( gaz de pétrole liquéfiés). Chauffés, ils reprennent une forme gazeuse et c’est ce qui permet à votre gazinière de fonctionner.
La différence entre ces deux gaz est la température de chauffe. En cela, votre gazinière est fonctionnelle pour le butane et l’utiliser avec un gaz propane peut sans doute avoir des conséquences. Nous vous recommandons donc de soit ne pas passer par votre gaz de ville et d’y préférer une bouteille, soit d’envisager un changement de gazinière.
Ne prenez pas de risque.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Votre problème peut malheureusement provenir de plusieurs choses.
Avez-vous essayé, en premier lieu, un simple débranchement et re-branchement ?
Ensuite, avez-vous aussi vérifié le bon fonctionnement de la courroie de votre machine. Si celle-ci est endommagée, la machine se remplira mais ne tournera pas.
Peut-être s’agit-il aussi de la carte électronique qui peut être HS.
Vous pouvez faire appel à votre revendeur afin d’effectuer un diagnostic.
Si votre machine est encore sous garantie, aucun problème. Si elle ne l’est plus, demandez leur un devis, les frais de réparation seront alors à votre charge.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Excepté si vous possédez une extension de garantie, vous ne pourrez faire jouer une quelconque garantie.
Vous pouvez tout de même faire appel à votre revendeur afin d’effectuer cette réparation, mais tous les frais seront à votre charge. Nous vous conseillons donc de faire faire un devis au préalable.
Pourriez-vous nous dire ce code erreur ? Peut-être pourrons nous vous aider.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je me permets tout d’abord de vous partager un de nos liens sur la qualité Thomson.
https://www.electroguide.com/que-vaut-la-marque-thomson
Effectivement, la marque Thomson fabrique ses appareils en Chine.
Néanmoins, la fabrication est de très bonne facture, surtout pour les tarifs pratiqués, et la conception n’est pas uniquement chinoise, puisqu’il s’agit parfois d’un prête-nom à des marques telles que TCL, notamment.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide
Bonjour,
Effectivement, que de choix sur le marché du téléphone portable à l’heure actuelle.
Je me permets tout d’abord de vous mettre en lien un de nos articles vous expliquant quels sont les différents critères à prendre en compte.
https://www.electroguide.com/comment-choisir-un-smartphone
Ainsi qu’une sélection des meilleurs téléphones du moment.
https://www.electroguide.com/meilleur-smartphone-du-moment
Enfin, je me permets de vous donner un avis purement personnel. Possédant le P8 Lite 2017, c’est un excellent téléphone, avec une bonne autonomie et une qualité photo très respectable.
Enfin, pour répondre à vos questions, l’assurance vol et casse n’est pas vraiment nécessaire au vu du budget que vous souhaitez mettre dans votre téléphone, en un an vous aurez ajouté au moins 100€ d’assurance.
Et il est toujours compliqué d’avoir réparation même avec cette assurance, car il faudra justifier l’accident ou le vol.
Quant à la vitre, vous pouvez parfaitement la rajouter, avec des téléphones, comme le P8 par exemple, ils sont tellement réactifs qu’une vitre ne changera rien au tactile.
En espérant vous avoir un peu aidé dans vos démarches, n’hésitez pas à nous recontacter si besoin.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Nous nous retrouvons désolés de votre situation.
Effectivement pour les écrans tactiles, les perches ou autres bouts plastiques ne fonctionnent pas.
Si votre situation est temporaire, vous pouvez fabriquer vous même une perche ou canne munie à son extrémité d’un gant avec au bout des doigts un toucher tactile. Ils sont facilement trouvables sur internet chez Darty ou même Décathlon par exemple.
Si malheureusement votre situation est amenée à durer, nous vous conseillons de demander de l’aide à un ou une ergothérapeute qui pourra peut-être vous faire cette objet sur mesure.
Peut-être cet objet existe t-il déjà mais il semble compliqué à trouver.
En espérant que cet astuce sera suffisante, n’hésitez pas à nous recontacter, nous vous aiderons au mieux.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Pour le choix de votre appareil, nous vous conseillons de vous renseigner sur les classes climatiques.
Je me permets de vous mettre en lien un article vous expliquant ce qu’est une classe climatique.
https://www.electroguide.com/definition-classes-climatiques
Selon le modèle d’appareil que vous souhaitez (combiné, américain, air ventilé ou statique etc.), vous y trouverez un top 7 des meilleurs réfrigérateurs. N’hésitez pas à consulter la page des revendeurs, vous y trouverez la classe climatique des appareils.
Pour les pays tropicaux, un appareil avec la classe climatique SN-T semble le plus approprié car il supportera des chaleurs allant jusqu’à 43°.
N’hésitez pas à nous recontacter si besoin.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Cela paraît en effet étonnant.
Avez-vous vérifiez le fonctionnement via la notice et la mise en place de la vaisselle dans votre appareil ?
Si certains plats ou couverts empêchent l’arrivée d’eau jusqu’aux assiettes, il se peut que celles-ci soient alors mal nettoyées. Vous pouvez peut-être aussi essayer d’un petit peu moins charger vos paniers.
Si tout est correctement mis en place, n’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur ou à vous rendre directement en magasin afin d’obtenir de l’aide. Il se peut aussi que l’arrivée d’eau ne soit pas suffisante.
A voir donc avec votre revendeur qui pourra vous donner réponse.
N’hésitez pas à nous recontacter si besoin.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Tout d’abord, pour résumer, la classe climatique est une classe qui partage les appareils créant du froid selon leur résistance à la chaleur.
C’est en général ce qui explique qu’au moment des fortes chaleurs, il y a une vague de pannes de réfrigérateurs. Ou qu’à l’inverse durant les hivers plus rudes certains appareils cessent de fonctionner.
Ainsi, pour répondre à votre question, il existe effectivement une équivalence en température.
La SN, autrement appelée "tempérée élargie" correspond à des températures entre 10° et 32°.
La N, appelée aussi "tempérée" correspond à des températures entre 16° et 32°
La ST, ou "subtropicale" est entre 16° et 38°
La T, ou aussi appelée "tropicale" est entre 16° et 43°
Et enfin la SN-T aussi appelée "tropicale élargie" est enfin entre 10° et 43°
Ce critère est loin de devoir être pris à la légère puisque celui-ci peut remettre en cause la résistance d’un appareil entreposé par exemple dans un garage ou dans une cave.
En espérant vous avoir suffisamment renseigné.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Malheureusement, Boulanger n’a pas à réparer votre appareil car les casses ne sont pas prises sous garantie, y compris si les pièces sont disponibles.
Cependant, vous pouvez peut être tenter de négocier un avoir dans leur magasin. Votre appareil étant toujours sous garantie, ils sont censés pouvoir vous fournir des pièces de rechange si besoin.
Pour résumer, vous ne pouvez pas exiger de remboursement mais pouvez peut-être compter sur un petit avoir. Sans aucune certitude.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Tout dépend du programme avec lequel vous utilisez votre four.
Ce long temps d’arrêt est tout à fait normal. Il corrsepond au temps que le four met pour refroidir. L’hélice continue donc de tourner pour le refroidir.
Si ce n’est pas de cela que vous vouliez parler, n’hésitez pas à nous donner plus de détails afin de vous renseigner au mieux.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Dès lors que vous possédez un appareil en panne toujours sous garantie, adressez vous automatiquement à votre revendeur. Allez dans le magasin où vous avez effectué l’achat ou alors appelez directement leur SAV. Ils vous indiqueront alors la marche à suivre.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Les produits de ce type sont assez rarement chargés et sont même bien souvent complètement déchargés. Peut-être êtes vous aussi tombé sur un produit présent en stock depuis longtemps qui s’est un peu déchargé.
D’ailleurs, à vérifier selon le modèle que vous avez, mais il est noté de charger l’appareil avant la première utilisation.
Peut être pensez-vous plus au téléphone portable qui sont chargés avant la mise en vente afin de vérifier que tout est bien opérationnel.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Un lavage dure en moyenne 1h30 à 2h mais cela peut varier selon les programmes et les machines.
Certaines machines proposent par exemple des programmes rapides qui dureront 30 min ou des modes éco qui dureront plus de 2h.
En espérant avoir répondu à votre question, n’hésitez pas à nous recontacter si besoin.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
C’est malheureusement tout à fait normal. Une telle prise en charge serait beaucoup trop coûteuse pour eux. En revanche, quand vous l’avez acheté, le vendeur aurait dû vous mettre en garde de ce désagrément.
Essayez de voir avec votre revendeur et non avec Brandt puisque celle-ci est toujours sous garantie. Contactez-le et voyez si vous pouvez amener vous même votre machine à leur magasin.
Ne sachant pas où vous habitez, il est difficile de vous aider plus que cela.
N’hésitez pas à nous recontacter si besoin.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Nous nous permettons de vous partager quelques liens qui vous aideront peut-être à trouver votre bonheur.
Attention tout de même aux frais de port si vous ne souhaitez pas vous rendre en magasin.
https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/decoration-eclairage/luminaire-interieur/lustre-suspension-et-plafonnier/ventilateur-de-plafond-l1308218755
https://www.castorama.fr/search?Ntt=plafonnier+ventilateur
https://www.amazon.fr/s/ref=nb_sb_ss_c_1_16?__mk_fr_FR=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&url=search-alias%3Daps&field-keywords=plafonnier+ventilateur&sprefix=plafonnier+venti%2Caps%2C230&crid=1N7Q3104VSAGH
En espérant vous avoir aidé.
N’hésitez pas à nous recontacter si besoin.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe electroguide.
Bonjour,
La marque Huawei sans rivaliser avec Apple ou Samsung les talonne de près.
Il s’agit d’une marque chinoise fabriquée en Asie, comme Apple ou Samsung.
Je me permets de vous mettre en lien notre avis sur cette marque.
https://www.electroguide.com/que-vaut-la-marque-huawei-de-telephone-mobile
De plus, je me permets de partager ma propre expérience de Huawei. Pour comparaison de 2 modèles. Le Y6 est un excellent rapport qualité / prix, il est rapide et possède un espace correct. En revanche, son faible prix se paie au niveau des photos, de qualité médiocre voire mauvaise. Le Huawei P8 lite 2017 n’a rien à envier aux Samsung d’une gamme de prix équivalente, puisqu’il propose des fonctions supérieures comme la reconnaissance par empreinte. Le système d’exploitation reste Androïd, sur lequel Huawei ajoute une légère surcouche pour lui conférer une apparence légèrement revue, et une efficacité supérieure. Cela permettra de ne pas vous destabiliser. En ce qui concerne ce modèle, la qualité photo est excellente.
En espérant vous avoir aidé, n’hésitez pas à nous recontacter si besoin.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Si votre réfrigérateur est reculé dans la niche, nous vous conseillons effectivement de prévoir plus large. Au minimum la largeur de la porte, mais vous ne pourrez l’ouvrir qu’à 90° ce qui n’est pas forcément très pratique, prévoyer donc plus large pour plus de confort.
Si vous le placez au bord de la niche, la porte dépassant donc de celle-ci, pas besoin de prévoir plus d’espace. La niche ne génera pas l’ouverture de la porte.
En espérant vous avoir aidé.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
La marque Windsor est une marque Turque qui était vendue par Darty ou Cdiscount, mais ceux-ci ne la commercialisent plus. Il semble compliqué de la trouver chez des revendeurs.
Quant à votre télécommande, elle n’est malheureusement pas compatible avec les téléviseurs Windsor.
Vous pourrez en trouver sur cette page, attention à vérifier avant les frais de port évidemment.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Vous pouvez tout d’abord essayer un simple redémarrage électrique. Pour cela, débranchez votre four, patientez une dizaine de seconde et rebranchez-le.
Malheureusement, il semblerait que ce four ne soit plus commercialisé, celui-ci ne doit donc plus être sous garantie. Si vous aviez une extension de garantie, n’hésitez pas à contacter le SAV afin de le faire réparer si besoin. Il s’agit d’une panne moindre qui devrait être facilement réparable.
Si celui-ci n’est plus sous garantie, vous pouvez tout de même contacter le revendeur afin de demander un technicien pour effectuer la réparation. Les réparations seront alors à vos frais.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.