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Bonjour,
Il est fort possible que votre vendeur ait légèrement surévalué le P Smart. En effet, il s’agit d’un bon téléphone, mais de là à le comparer à un iPhone, ce n’est pas sûr. Les tests et avis sont assez positifs dans l’ensemble, l’ergonomie et le tactile sont plutôt bons, mais la qualité photo est assez voire très mauvaise. Huawei est tout de même une très bonne marque mais il faut payer un petit peu plus cher pour avoir un bon produit.
Je me permets cependant de vous donner un conseil à titre personnel. Etant propriétaire du Huawei P8 lite (2017) , cet appareil est techniquement supérieur, la qualité photo est excellente, le tactile irréprochable et le stockage est cependant de 16 Go avec possibilité d’ajout de carte SD. Pour un téléphone payé 250€ il y a un an, rien à changer.
Une des différences notables entre le Huawei et les iPhone est bien évidemment le tactile. Il sera ainsi plus fin sur les iPhone, mais la façade sera alors plus fragile. Huawei fonctionne avec Androïd, ce seront donc les applications Androïd qui seront disponibles sur ce téléphone. A vous donc de voir ce que vous préférez au final.
N’hésitez pas à nous recontacter au besoin.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Nous avions fait un article sur Neff et notre avis n’a pas changé.
Je me permets donc de vous mettre en lien cet article.
Quant aux avis sur l’électroménager, il faut toujours se méfier des avis trouvés sur internet. On pense toujours à venir partager ce qui ne va pas plutôt que ce qui convient.
Un petit conseil ceci dit, le prix des appareils Neff sont équivalents à leur qualité mais tout matériel n’est pas invincible. N’hésitez donc pas à opter pour les extensions de garanties maximum. Et vérifiez bien que toutes ces garanties sont inscrites sur les factures ( nous entendons souvent ce genre de malentendu malheureusement ).
De plus, sachez que Neff dispose de techniciens agréés dans toute la France, fait assez rare chez les constructeurs pour le spécifier.
https://www.electroguide.com/que-vaut-la-marque-delectromenager-neff
En espérant ceci dit que vous n’aurez pas besoin de faire appel à ces techniciens.
N’hésitez pas à nous recontacter au besoin.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Si votre réfrigérateur est neuf, il est possible qu’il y ait effectivement un problème. Dans le doute, ne touchez à rien et contactez le SAV de votre revendeur. Vous disposez d’un délai de 7 à 14 jours selon les revendeurs pour effectuer un retour produit.
N’hésitez pas à nous recontacter en cas de besoin.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Nous ne sommes pas la marque Saba mais un site d’aide aux consommateurs dans l’électroménager. Il semblerait effectivement que la partie réfrigérateur de votre combiné rencontre un problème. Bonne nouvelle, si votre congélateur n’a aucun problème, il suffit probablement de dégeler la partie réfrigérateur pour que celle-ci refonctionne convenablement.
Je vous mets en lien notre article sur les différente panne de réfrigérateur. Reportez-vous à la section "Pourquoi mon réfrigérateur ne refroidit plus ?" et effectuez les diverses manipulations.
https://www.electroguide.com/les-9-pannes-refrigerateurs-les-plus-courantes
N’hésitez pas à nous recontacter au besoin.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Si vous avez bien écarté votre réfrigérateur du mur, il ne devrait pas y avoir de soucis. Mais étant donné que vous avez modifié le thermostat, votre appareil doit sans doute avoir un problème. Appelez le plus tôt possible But afin qu’ils viennent récupérer votre appareil et l’échangent par un neuf. Vous avez entre 7 ou 14 jours (cela dépend des revendeurs) pour faire cette démarche. Ne touchez surtout à rien sur votre appareil, car cela pourrait dénoncer la garantie et vous n’auriez plus droit à un échange ou une réparation.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Ce réfrigérateur ne semble pas présent sur les sites de revendeurs classiques. Vous pouvez cependant le trouver sur Amazon en différentes tailles.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Malheureusement si ce piano à 10 ans, il y a peu voire aucune chance de trouver ces pièces.
Si vous êtes vraiment connaisseur, vous pouvez essayer de la refaire vous-même, faites attention cela dit, le gaz reste dangereux.
Une autre option peut-être, contacter un anthiquaire, certains ont des spécialités, à voir si votre piano peut faire partie d’un répertoire connu.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Malheureusement , cette option ne semble pas présente sur Ordissimo, bien qu’inspiré de Linux, cet ordinateur possède son propre modèle d’exploitation. Peut être pouvez consulter les applications disponibles pour savoir si l’une d’entre elles correspond. Peut-être aussi pouvez vous essayer de chercher si les applications Windows sont compatibles, comme JAWS, NVDA ou Windows-eyes. De plus je me permets de vous faire part d’une très belle application mobile appelé Be my Eyes, c’est une application qui vous met en lien avec le monde entier. Dès que vous avez un doute, ou que vous avez besoin d’aide, lancez l’application et un bénévole vous aidera, si vous n’arrivez pas à lire ou tout autre problème. En attendant de trouvez une application adéquat à votre confort, cette application peut-être utile.
En espérant vous avoir aidé.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Selon le peu d’informations disponible sur internet, il semblerait que cette plaque soit une Candy. Elle semble cependant assez vieille. Si cette plaque est présente dans l’état des lieux, votre propriétaire doit vous l’a changer car il y a un supplément dans votre loyer pour le mobilier fourni. S’il ne vous la change pas, et que vous en achetez une autre, vous pouvez demander une baisse de 10 ou 20€ car cette prestation n’est plus fournie et surtout, lorsque vous rendrez cette appartement, si le propriétaire souhaite conserver la nouvelle plaque, il doit vous la payer au prix à la décote.
Je vous mets en lien notre article sur la marque Candy.
https://www.electroguide.com/que-vaut-la-marque-candy-delectromenager
En espérant vous avoir aidé.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Lors de cette vente aux enchères, vous a t’on remis la facture de cette machine ?
Si oui, il ne devrait pas y avoir de problème pour faire valoir votre garantie.
Si ce n’est pas la cas, c’est plus compliqué. A priori en passant par ce genre de méthode, vous ne connaissez pas le vendeur original de cette machine. Essayez de contacter le commissaire priseur de cette vente afin d’avoir plus d’informations sur cette machine. Mais en l’absence de facture d’origine, il n’y a malheureusement aucun moyen de faire valoir cette garantie.
Si vous connaissez la date d’achat d’origine ainsi que l’endroit où celle-ci a été acheté, vous pouvez voir avec eux pour faire valoir cette garantie.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Deux choses peuvent occasionner ce problème. La première est un tambour trop remplit. Si vous mettez un peu trop de vêtements dans votre machine, le linge sera trop serré et il n’y aura pas de mouvement de balance pouvant aider au bon séchage du linge.
Ou avez-vous essayé de nettoyer aussi le filtre lorsque vous avez vérifiez la pompe à vidange ?
Je vous mets en lien la marche à suivre, quand des peluches se glissent à l’intérieur du filtre, celles-ci peuvent empêcher le tambour de tourner convenablement.
https://www.electroguide.com/entretenir-son-electromenager/comment-nettoyer-une-machine-a-laver
Si rien de cela ne change, nous vous conseillons de contacter le SAV afin de réaliser un diagnostic.
Si votre machine est toujours sous garantie, ce dépannage sera gratuit. Dans le cas où votre machine ne serait plus sous garantie, demandez bien un devis avant tout dépannage.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Désolé mais nous ne sommes pas un SAV, et nous ne pouvons vous aider de manière financière. En revanche, si vous le souhaitez, nous sommes un site d’aide aux particuliers en électroménager. Donnez nous la référence de votre produit et nous essaierons de voir où peut se situer le problème. En attendant, n’hésitez pas si vous le souhaitez à contacter le magasin où vos enfants ont acheté cette machine afin de voir si cela est normal.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Votre situation est un peu compliqué, car avant mars 2016 les garanties n’étaient pas obligatoirement de 2 ans. C’était alors au bon vouloir des constructeurs et revendeurs.
Avez-vous essayez de contacter votre revendeur ? Il devrait pouvoir vous retrouver dans son fichier et il vous donnera la vraie date de garantie.
Ainsi, ne vous fiez pas aux mentions légales apparaissant sur les sites qui sont remises au goût du jour et ne correspondent pas à ce que vous aviez acheté. Contactez bien le site sur lequel vous l’avez acquis, c’est ainsi que vous aurez la meilleure réponse.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Tout d’abord, dans quel pays souhaiteriez-vous ouvrir votre laverie ?
Certaines marques présentent en France ne seront pas disponibles où vous habitez, à voir donc.
Je me permets de vous mettre en lien notre top des meilleures machine à laver de cette année, selon les avis et les critiques.
https://www.electroguide.com/top-7-meilleurs-lave-linge
Le problème étant que si vous faites un usage commercial de ces machines, vous n’aurez pas le droit à la garantie légale. L’usage commercial annulant celle-ci.
Pour ce genre de commerce, il est en général conseillé d’utiliser un matériel professionnel mais tout dépend de votre budget de base car celles-ci ne seront pas au même prix que celle de notre top. Des entreprises sont à votre disposition pour vous faire un devis.
Si vous souhaitez tout de même passer par des machines de particulier, libre à vous de choisir les détergents qui vous sembleront les plus correctes. (Pour la couleur, le blanc, le noir….) Nous vous conseillons cela dit de choisir ces produits selon la dureté de l’eau de votre lieu d’habitation. Plus elle sera dure et calcaire, plus un entretien régulier de vos machines sera important si vous souhaitez les garder le plus longtemps possible.
Je vous mets aussi en lien la marche à suivre:
https://www.electroguide.com/entretenir-son-electromenager/comment-nettoyer-une-machine-a-laver
N’hésitez pas à nous recontacter, nous vous aiderons avec plaisir dans vos recherches, n’hésitez pas à nous donner plus d’informations afin de mieux vous répondre.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Pour arriver à ce genre d’autonomie longue durée, il ne faut vraiment pas toucher votre smartphone ainsi qu’enlever tout ce qui pourra prendre de la batterie, à savoir le Bluetooth, le wi-fi, toutes les applications ayant un accès internet etc.
Autant dire qu’une autonomie de 200h est quasiment impossible et qu’il s’agit simplement de données obtenues en banc d’essai. Cette marque n’est pas très connue, et ne semble pas très chère. Ainsi, il n’est pas sûr qu’il puisse réellement dépasser à ce point les grands comme Apple ou Samsung et Huawei, qui annoncent, eux, une autonomie de 24h déjà légèrement sur-évaluée.
Pour ce genre d’appareil, il vaut mieux compter au moins une vingtaine d’heure si tout va bien, en utilisation normale, réception de mail et sms, quelques appels passés etc.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
En l’absence de plus d’information, il est difficilement possible de vous aider.
Savez-vous de quand il date ?
Votre vendeur peut-il être en mesure de connaître ces informations ?
J’imagine que dans ces pièces manquantes, vous comptez les boutons de gaz, sachez que ce genre de pièces est disponible en universelles. Attention à la taille, ce n’est peut-être pas la bonne.
https://www.amazon.fr/Uctop-boutons-cuisini%C3%A8re-Universel-inoxydable/dp/B076J2TSVJ/ref=sr_1_3?s=appliances&ie=UTF8&qid=1530533349&sr=1-3&keywords=bouton+de+gaz
Je me suis permis de laisser vos photographies au cas où quelqu’un reconnaîtrait cet appareil.
N’hésitez pas à nous recontacter.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Pour toute panne, adressez-vous à votre revendeur.
Si vous l’avez acheté en magasin, munissez-vous de la facture d’achat si vous l’avez encore, votre démarche de prise en charge en sera simplifiée. Certains magasins comme Darty ou Boulanger créent parfois des comptes clients et peuvent retrouver votre achat si vous n’avez plus ce document.
Rendez-vous donc en magasin afin d’expliquer votre problème, l’accueil vous renseignera alors sur le déroulement de la prise sous garantie de votre appareil. Certains magasins peuvent vous prêter un appareil en attendant, essayez de voir avec eux.
Si votre achat s’est déroulé par le biais d’un site internet, contactez le SAV, toujours muni de votre facture. Vous pourrez trouver le numéro d’appel sur leur site dans la rubrique SAV ou Contactez-nous. Encore une fois, ils s’occuperont alors de vous donner la marche à suivre.
N’hésitez pas à nous recontacter en cas de doute.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Nous sommes désolés, mais cette pièce ne semble pas disponible auprès des revendeurs de pièces détachées. Essayez de vous adresser à votre revendeur, sans être sûr que celui-ci pourra vous fournir la pièce en question. Il est en effet possible, si je ne me suis pas trompé sur la référence du produit, qu’au prix de vente où vous l’avez eu, soit une trentaine d’euros, ils ne fabriquent pas les pièces de rechange.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Listo est une marque exclusivement vendue par Boulanger. Etant donné qu’ils n’en vendent qu’un, je pense que vous possédez le Listo AB L2. Et malheureusement cette marque étant exclusive à Boulanger, leur batterie n’est pas disponible chez les renvendeurs comme Amazon par exemple. Vous pouvez éventuellement proposer le paiement de cette batterie si ce n’est pas déjà fait. Ce n’est cependant pas sûr qu’ils en aient en stock étant donné que ce genre de batterie vaut environ une trentaine d’euros, soit la moitié du prix de votre appareil. Ils ne doivent sûrement pas produire plus de batterie que nécessaire.
Désolé de ne pouvoir vous aider davantage.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.