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Bonjour,
Effectivement, merci pour cette information. Après un tour sur la page des garanties légales chez CDiscount il semble effectivement que ceux-ci vous remplacent votre produit par un neuf ou vous rembourse sans décote. Ceci fonctionne pour les extensions de garanties panne & casse ou juste panne. Ce n’est pas le cas des autres revendeurs. Merci d’avoir attiré notre attention sur ce changement dans leur politique, cela dit, nous ne saurions dire de quand cela date.
N’hésitez donc surtout pas à faire appel à leur SAV.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Auriez-vous la référence exacte de votre appareil ? Afin de pouvoir retrouver sa notice.
Sinon, vous pouvez toujours vous adressez au SAV de votre revendeur. Même si celui-ci n’est plus sous garantie, il reste à votre disposition pour répondre à vos questions. Et si les LED sont changeables, vous dire le cas échéant où en trouver et comment les changer.
Si vous rencontrez des problèmes avec le SAV, n’hésitez pas à revenir vers nous et à nous renseigner la référence complète de votre appareil.
Désolé de ne pouvoir, pour l’instant, vous aider davantage.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
En principe, il semblerait logique que cette consommation soit la moyenne. Cette méthode étant utilisée pour le gros électroménager ou les voitures par exemple.
Car en l’absence d’information claire, indiquer la puissance minimale serait mensonger et la puissance maximale ne serait pas vendeur.
Mais évidemment tout cela est à mettre au conditionnel car le descriptif produit n’est effectivement pas très clair.
En espérant vous avoir aidé.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Malheureusement ce genre d’incident ne semble pas rare, et cela arrive à cause de la chaleur dégagée par celui-ci lors de le pyrolyse. Depuis 2002 ces incidents sont considérés par la commission de sécurité des consommateurs comme "admis". Cette casse n’est donc pas prise en compte par les garanties constructeurs, puisqu’il est impossible de savoir d’où cela provient : le constructeur de la vitre, celui du joint, la pose de ceux-ci sur le four etc.
Nous sommes bien d’accord que ces incidents sont impressionnants et dangereux.
Les cas sur internet semblent malheureusement fréquents. Vous pouvez essayer de recontacter le SAV de Siemens ou de votre revendeur, mais il semble malheureusement peu probable que vous puissiez être remboursé.
Nous sommes désolés de ne pouvoir vous aider davantage.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Cela marchait-il avant ?
Il n’est parfois pas possible d’obtenir les chaînes françaises via ces décodeurs pour des problèmes de droit. Peut-être est-ce le cas.
Si vous le pouvez, vous pouvez passer directement par le site de TF1 afin de voir les chaînes en direct, si vous y êtes en vacances.
Sinon essayez peut-être de voir avec un magasin qui vend ce genre de produit comment vous devez vous y prendre. Si le décodeur trouvait TF1 avant, peut-être a-t-il besoin d’une mise à jour des chaînes.
Désolé de ne pouvoir vous aider davantage.
Emmanuel de l’équipe Electroguide
Bonjour,
La notice française ne semble pas disponible sur internet mais certains avis consommateurs nous avaient dit qu’en demandant au SAV, il était possible de vous faire envoyer par leur soin une notice française.
Essayez donc de voir avec eux, s’ils ne sont pas en mesure, ce qui serait étonnant, n’hésitez pas à nous recontacter et à nous dire ce que vous souhaitez savoir, nous vous aiderons via la notice anglaise.
Contactez-les à ce numéro : +33 (0)3 687 800 15
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Selon la prise qui est disponible dans votre voiture, ces câbles sont disponibles à petit prix dans les grands magasins (comme Carrefour, Auchan…), ou chez les revendeurs (comme Darty, But…). Je vous mets en lien un site où vous pourrez voir ce qu’il vous faudrait. A vous de voir si vous souhaitez le commander sur ce site ou le trouver en magasin.
Vous pouvez donc cliquer ICI afin de trouver le câble qui vous convient. Faites simplement attention à ce que la prise reliée à votre téléphone soit la bonne.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je me permets de tous d’abord vous mettre en lien nos articles vers les marques qui concernent vos choix.
https://www.electroguide.com/que-vaut-la-marque-haier-france%E2%80%AF
https://www.electroguide.com/que-vaut-la-marque-beko-france
Nous nous permettons cependant de vous conseiller de vous diriger vers la marque Beko, légèrement au-dessus de Haier qui malgré tout est une marque montante.
Pour ce qui est des modèles, le Beko WCA160 semble plus petit mais vous paraissez ne pas en tenir rigueur, il semble cependant plus silencieux, moins énergivore en électricté mais aussi en eau. Il est aussi légèrement plus silencieux. L’autre modèle que vous aviez sélectionné n’en ai pas moins bon, il a seulement plus de capacité aves les changements que cela entraîne (énergie, bruit, consommation d’eau). Il n’y a que les tr/min qui sont un peu plus élevé chez le deuxième, permettant un meilleur essorage.
Nous vous conseillons cependant de prendre en plus une extension de garantie qui couvrira des pannes éventuelles. A voir selon les prix du revendeur choisi, mais 5 ans est souvent l’idéal.
En espérant vous avoir aidé dans votre décision, n’hésitez pas à nous donner votre avis une fois votre choix effectué et la machine utilisée.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
La présence d’une telle plaque est effectivement surprenante sachant que la plupart des réfrigérateurs montrent les résistances. Cependant certains, plus rarement, ont des plaques et ne semblent pas présenter de problème particulier. Vous pouvez tout de même recontacter le SAV afin d’avoir un autre avis, dans le doute.
Pour ce qui est des faces latérales, il semble normal que celle-ci chauffe un peu. Ce réfrigérateur est dans la classe climatique ST. C’est-à-dire qu’il peut fonctionner à des températures entre 18° et 38°, ainsi peut-être est-il poussé dans ses retranchements en ce moment.
En espérant vous avoir aidé.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Tout d’abord, en ce qui concerne les réfrigérateurs, l’air n’est pas distribué de la même manière. Ainsi, le Samsung sera à air ventilé et se décongelera donc seul tandis que le Bosch est à air brassé qui peut demander un peu d’entretien. Pour ce qui est des équipements spécifiques, le Samsung semble un peu plus électronique que le Bosch. A voir donc selon votre budget, les deux semblent être de bons produits mais le Samsung est un peu mieux. Ceci étant, cet appareil est équipé de beaucoup de technologie. Nous vous conseillons donc de prendre une extension de garantie, 5 ans étant l’idéal. Même si ce sont deux bonnes marques, il n’est pas impossible que l’électronique devienne dysfonctionnel durant cette période.
Je me permets néanmoins de vous partager nos articles concernant ces marques.
https://www.electroguide.com/que-vaut-la-marque-samsung-france
https://www.electroguide.com/que-vaut-la-marque-bosh-electromenager
En ce qui concerne votre choix de lave-linge, même si Beko est aussi une bonne marque, le LG sera probabalement de meilleure qualité. La tambour a une plus grande capacité, il sera légèrement plus silencieux à l’essorage. A voir avec un vendeur les conditions mais le moteur semble garanti 10 ans. Celui-ci étant tactile et encore une fois très technologique, nous vous conseillons vivement de prendre une extension de garantie sur 5 ans. Car même si LG est une très bonne marque, la machine n’est jamais à l’abri d’une panne.
Je vous donne tout de même les liens vers les marques que vous puissiez voir quelques retours d’avis. Ne prenez cependant pas peur, on a souvent plus facilement tendance à venir demander de l’aide ou à se plaindre d’une marque plutôt que d’en faire l’éloge.
https://www.electroguide.com/que-vaut-la-marque-lg-france
https://www.electroguide.com/que-vaut-la-marque-beko-france
En espérant vous avoir aider dans vos choix, n’hésitez pas à nous donner un retour d’avis dans quelques temps.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Si votre four est neuf, n’essayez pas de le réparer ou de toucher à quoi que ce soit, cela pourrait rendre votre garantie caduque. Appelez le SAV de votre revendeur afin qu’ils fassent intervenir un technicien.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Dans votre gamme de prix, les fours disponibles seront des mini fours électriques. La capacité ne sera donc peut-être pas celle que vous désirez.
Je vous mets en lien une liste de fours trouvables chez CDiscount qui pourraient vous convenir. Pour le choix de la marque, fiez-vous à celle que vous connaissez. Vous trouverez sur notre site des avis sur toutes les marques, telles que Brandt, Beko….
N’hésitez pas à plutôt acheter en magasin afin d’avoir plus de conseils de la part d’un vendeur. Et n’hésitez pas, si vous le pouvez à prendre une extension de garantie qui protégera votre four plus longtemps contre les pannes, mais pas contre les casses.
De plus, je me permets tout de même de vous mettre en lien nos articles vers nos différents comparatifs sur les meilleurs fours pas chers. Ainsi que vers les meilleurs promotions de revendeurs.
https://www.electroguide.com/les-7-marques-de-cuisiniere-pas-cher
https://www.electroguide.com/promotions-cuisiniere
https://www.electroguide.com/comparatif-top-7-four-encastrable-pas-cher
N’hésitez pas à nous recontacter afin de nous donner plus de détails.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Vous n’êtes pas le premier à nous indiquer ce genre de problème sur les téléphones Techyo.
Je me permets donc de vous mettre en lien, la réponse que nous avions donnée.
https://www.electroguide.com/question/telephone-fixe-techyo-hors-de-portee
N’hésitez pas à nous dire si cela a fonctionné.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Après un tour des avis et tests concernant ce produit, il semblerait que le produit plaise dans l’ensemble.
Le picoprojecteur semble avoir été repensé depuis la version précédente de la tablette et semble plus ergonomique maintenant. De plus il paraît être de bonne qualité, tout comme la photo et l’écran. Des petits points faibles tout de même, à savoir l’audio qui ne semble pas encore au point ou le picoprojecteur qui a tout de même ses limites.
Si vous êtes fin connaisseur en informatique, elle risque de ne pas répondre à vos attentes, par sa naviguation qui pêche parfois. Si c’est pour une utilisation plus simple, elle peut être intéressante.
N’hésitez pas à nous faire un retour d’avis sur cette tablette si vous décidez de l’acquérir.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Plutôt que de chercher dans le menu de votre téléviseur au risque de modifier certaines choses sans le vouloir, nous vous conseillons plutôt d’investir dans une télécommande universelle. Celles-ci sont en générale vendues entre 10€ et 20€. Je vous mets le lien vers des télécommandes qui pourraient convenir.
https://www.amazon.fr/s/ref=nb_sb_noss?__mk_fr_FR=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&url=search-alias%3Delectronics&field-keywords=t%C3%A9l%C3%A9commande+A32HD3203-W
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Il existe le site Spareka qui propose à la vente des pièces détachées de diverses marques.
Je vous mets en lien la page qui devrait correspondre à ce que vous cherchez.
Avant de commander, vérifiez bien la compatibilité avec votre appareil.
https://www.spareka.fr/pieces_detachees_electromenager/lave-linge/gorenje/w8424-ps1025120
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Nous vous conseillons de contacter d’urgence le SAV de votre appareil. Ce problème n’est effectivement pas normal et peut-être extrêmement dangereux.
Nous vous conseillons vraiment d’insister auprès d’eux pour effectuer un échange. Et de ne plus utiliser votre four durant ce laps de temps.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Ce genre de panne peut-être délicate à réparer.
La première chose et malheureusement la seule sur laquelle vous pourrez agir, est d’effectuer un reboot électrique. Débranchez et rebranchez votre chaîne hifi.
Si malheureusement rien ne change, il peut alors s’agir d’un problème mécanique situé à l’intérieur et qui bloque l’ouverture du lecteur CD. Vous pouvez essayer de contacter le SAV si vous voulez effectuer une réparation, mais ce lecteur ne semble plus être vendu. Il a donc du perdre énormément de valeur.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je ne suis pas sûr d’avoir compris ce que Candy vous a donné. Dans tous les cas, nous vous conseillons de rappeler Candy et de leur demander ce que CDiscount vous a demandé.
J’imagine qu’il vous faudrait un papier expliquant que la pièce n’est plus en fabrication avec la date et l’attestation comme quoi ce message provient de Candy. Si votre appareil n’est plus réparable, CDiscount doit au moins vous faire un remboursement ou un avoir.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je me permets de vous mettre en lien la notice que je pense adéquate à votre télécommande, les codes y seront affichés. Si vous possédez toujours la notice de votre télécommande One for All, le code sera noté dans celle-ci.
http://fc.darty.com/notices/DOCUMENTATION/ONE%20FOR%20ALL/1267019/1267019_NOTCOMP.pdf
Malheureusement, la One for All, si je me réfère à cette notice ne semble pas compatible avec les téléviseurs Aya. Je vous propose donc de vous mettre en lien une liste de télécommandes qui semblent compatibles pour votre téléviseur.
Vérifiez bien tout de même que celles-ci le sont bien avant d’acheter.
En espérant que vous y trouverez votre bonheur, n’hésitez pas à revenir vers nous au besoin.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.