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Bonjour bonneau,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre téléphone s’il vous plaît ?
Pourriez-vous débrancher le téléphone une dizaine de minutes puis le rebrancher ?
Essayez dans un premier temps de voir avec votre opérateur s’il n’y a pas de problème sur votre ligne.
Le téléphone est-il récemment installé ou est-ce la première fois que vous rencontrez ce problème ?N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Daniel,
A priori, il n’y aura pas de problème à installer l’appareil dans votre buanderie.
Il s’agit d’un appareil à pompe à chaleur, celui-ci ne devrait pas surchauffer la pièce, veillez malgré tout à ce que l’aération se fasse bien.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Navy,
Lorsque l’appareil est vide, il prend de l’eau sans problème mais ne se lance pas lorsqu’il y a du linge à l’intérieur ?
Est-ce bien cela ?Le code F01 correspond à un problème d’arrivée d’eau.
Pourriez-vous débrancher votre appareil une dizaine de minutes afin de le réinitialiser s’il vous plaît ?
Voir en page 20 de la notice ci-dessous :
https://api.continentaledison.fr/upload/d51bb238fe5d83f5f87e7750d997a611.pdfDepuis combien de temps avez-vous cet appareil ?
En mettant un ou deux serviettes (de manière à ne pas avoir trop de poids), le cycle se fait-il ?Si le problème persiste, la carte électronique pourrait être en cause.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Saida,
Depuis combien de temps avez-vous votre téléviseur ?
Lorsque vous branchez un casque ou des écouteurs sur le téléviseur (parfois à l’arrière), avez-vous du son ou est-ce que rien ne se fait entendre non plus ?N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Amandine,
Depuis combien de temps avez-vous ce réfrigérateur ?
La référence est-elle la même que celle donnée dans le titre ?Depuis que vous l’avez rebranché, a-t-il recommencé à refroidir ou ne fonctionne-t-elle plus ?
Si le compresseur ne fonctionne plus, celui-ci peut-être en cause, tout comme le relai de démarrage, qui est censé lancer le compresseur.
Si vous souhaitez faire réparer votre appareil, des aides à la réparation existent :
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Pfred,
Merci pour votre retour.
Avez-vous pu faire faire un diagnostic à l’appareil ?N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Lemoine,
Depuis combien de temps avez-vous cette cave ?
En diminuant la température, celle-ci varie-t-elle ou continue-t-elle de refroidir ?
S’agit-il de la même référence ?Avez-vous parfois un code erreur ou celle-ci semble-t-elle fonctionner comme à son habitude ?
La sonde de température pourrait être en cause.N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour syde,
Tout d’abord en ce qui concerne la lampe, il semble que celle-ci soit compatible :
https://www.amazon.fr/Aimple-V13H010L67-Rechange-EH-TW5100-EH-TW5200/dp/B07P72DR9Y?th=1
Il faudra alors changer plus que que l’ampoule.Pour ce qui est de la télécommande, celle-ci semble compatible :
https://www.fnac.com/mp45131810/Telecommande-de-remplacement-pour-EPSON-MG850HD-Projecteur/w-4Votre nouveau vidéoprojecteur vous servira-t-il à regarder des films, et dans ce cas, souhaitez une résolution Full HD ou du HD serait-il suffisant.
En ce qui concerne la marque, Epson est en effet une très bonne marque, d’autres sont aussi à envisager comme Optoma, Viewsonic ou Acer par exemple.
Je me permets de vous proposer une première référence pour le moment :
Ce Viewsonic, notamment pour sa résolution Full HD :
https://www.ldlc.com/fiche/PB00519016.html
Il est équipé d’une enceinte 10W (votre Epson en a une de 20W).
Dans ce budget, il sera compliqué de trouver un appareil avec un meilleur son.
Les 3500 lumens devrait être suffisant pour un visionnage dans une pièce plutôt éclairée.N’hésitez pas à nous en dire plus afin de pouvoir affiner la recherche.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour lola,
Cette télécommande semble en effet compatible avec votre téléviseur s’il s’agit de cette télécommande :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/168379Cependant, nous ne parvenons pas à trouver la notice de cette télécommande, si un code devait être nécessaire, nous ne pourrions vous le communiquer.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Frigo/congélateur VALBERG 977616,
Dans un premier temps, débranchez votre réfrigérateur une dizaine de minutes puis rebranchez-le.
Par la suite, réglez de nouveau la température comme dit en page 36.
Réglez le réfrigérateur à 4°C et le congélateur à -18°C.Si après plusieurs heures, le réfrigérateur ne fait toujours pas de froid, il vous faudra contactez le SAV d’Electrodépot pour faire prendre en charge l’appareil.
La manipulation donnée précédemment vous sera sans doute demandée par le SAV.
Contactez le SAV via le numéro donné ci-dessous :
https://www.electrodepot.fr/contactsN’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour gerard,
Le compresseur essait- il de démarrer ou est-ce qu’il ne fait pas du tout de bruit ?
Il faudra voir du côté du compresseur (4020 page 10), de son relai de démarrage (6140 page 10) et de la sécurité (que nous ne parvenons pas à identifier sur la vue éclatée) si l’un n’a pas été touché par le problème électrique précédemment rencontré.
La vue éclatée de l’appareil se trouve ici :
https://s3fs-sogedis.s3.eu-west-3.amazonaws.com/sogedis_pdf/WHIRLPOOL%20ARG458.G.WP%20853445801000%20WEB.pdfLes pièces de votre appareil sont disponibles ici :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-WHIRLPOOL-reference-ARG458.G.WP%2BARG458GWP%2B853445801000.htmD’autres pièces pourraient être en cause.
Pour ce type de problème, nous vous conseillons de contacter un technicien, des aides à la réparation existent si vous le souhaitez.
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour jaja,
Il semble que le code E05 provienne de la sonde de chauffe de l’appareil :
Voir en page 8 de ce document :
https://s3fs-sogedis.s3.eu-west-3.amazonaws.com/sogedis_pdf/codespanne/SL_CONDENSATION_F4_SM.pdfVous trouverez dans ce document comment remplacer cette pièce, il s’agit de la sonde NTC.
La sonde sèche-linge porte ici :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-SHARP-reference-KD-GCB9S7PW9-FR%2BKD.GCB9S7PW9.FR%2BKDGCB9S7PW9FR.htm?page=1&cat=SondeLes autres pièces et vue éclatée de l’appareil sont ici :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-SHARP-reference-KD-GCB9S7PW9-FR%2BKD.GCB9S7PW9.FR%2BKDGCB9S7PW9FR.htmSi vous êtes sous garantie, ne faites rien vous-même et contactez votre revendeur.
Si vous préférez passer par un technicien, des aides à la réparation existent :
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Fratani,
Afin de pouvoir vous orienter au mieux, pourriez-vous nous donner une idée de budget s’il vous plaît ?
Pour une couette 140 x200, un lave-linge 7kg est en général suffisant.
Quelle est la taille de la couette que vous souhaiteriez nettoyer ?Le garage où vous souhaitez installé votre lave-linge est-il bien isolé ?
A quelle température la pièce descend-elle au maximum ?
Une mauvaise installation pourrait poser problème sur le long terme, tant au niveau du fonctionnement de l’appareil qu’au niveau de la garantie.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Dougnac,
Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre plaque s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?Pourriez-vous dans un premier temps disjoncter votre plaque durant une dizaine de minutes afin de la réinitialiser ?
S’il s’agit d’un problème superficiel, cela pourra le régler.
En parallèle, nettoyez au maximum la plaque, notamment au niveau du panneau de commande.Le problème se produit-il sur tous les foyers ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour GCBLTV70A-C35 ,
La notice de votre télécommande n’est pas disponible en ligne et nous ne parvenons pas à savoir si celle-ci serait compatible avec un téléviseur Saba et quelles codes pourraient fonctionner pour les appairer le cas échéant.
Si vous ne l’avez pas encore acheté, pourriez-vous nous donner la référence de votre téléviseur Saba ?
Nous pourrons alors voir quelle télécommande pourrait être compatible.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour birtles,
Je me permets de vous partager ce document, je ne sais pas s’il sera entièrement compatible avec votre téléviseur :
https://hisense.fr/download/vidaa/U3/installation.pdfRendez-vous en page 21, vous trouverez les réglages d’image du téléviseur, certains modes pourraient posés ce problèmes comme le dynamique par exemple.
Voyez dans un premier temps quel mode image vous avez puis dans les réglages avancés, le mode jeu, le contraste adaptatif, pourrait entrer en conflit avec le réglage du niveau de noir.Restaurer le mode image par défaut pourrait peut-être vous permettre d’effectuer par la suite le réglage que vous souhaitez.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour rambourg,
Conforama vous a-t-il donné une manipulation à effectuer pour faire cette mise à jour ?
Nous ne parvenons pas à trouver de firmware, vous en ont-ils fournis ?Si les mises à jour ne fonctionnent pas, cela peut venir de l’ancienneté du téléviseur.
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Sur les téléviseurs un peu ancien, une mise à jour finit parfois par ne plus être compatible avec ce que peut supporter le téléviseur.
Cela peut en général être contourné en ajoutant une passerelle multimédia comme un Google Chomecast ou Amazon Firestick.
Il s’agit d’un boitier connecté au téléviseur qui se connecte au Wifi et vous permets d’installer les applications que vous souhaitez.
Cela ne fonctionnera que si vous avez accès aux différentes sources de votre téléviseur.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour juliette bouboune rousselin,
La référence de votre télécommande est un peu vague et nous ne parvenons pas à la trouver.
Si vous aviez une marque pour votre téléviseur, cela pourrait peut-être suffire pour trouver une télécommande universelle, surtout s’il s’agit d’une grande marque comme LG, Samsung etc. A l’arrière du téléviseur, vous trouverez une fiche signalétique avec les informations la concernant si cela vous est accessible.N’hésitez pas nous tenir au courant et à nous contacter quoi qu’il arrive pour toute autre question, nous sommes là pour cela.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour GUALDE,
Afin de vous aider au mieux, nous aurions besoin de connaître la référence de votre piano.
Cela nous permettra de comprendre son fonctionnement et les manipulations que vous pouvez faire ou non si cela n’est pas possible.
Depuis combien de temps avez-vous ce piano de cuisson ?
A-t-il disjoncté récemment ?N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour truillet j-f,
Le pressostat pourrait en effet être en cause, s’il ne parvient plus à juger du niveau d’eau, il peut en effet y avoir un trop plein d’eau.
Pourriez-vous dans un premier temps vérifier que votre évacuation fonctionne correctement ? Il s’agit là de la manipulation la plus simple.
Vérifiez que le tuyau est en bon état, bien installé et non bouché, de même pour celui de votre habitation. S’il y a un retour d’eau alors qu’il est en train d’en prendre pour passer à la suite du programme, cela peut créer un débordement.
Même problème si la pompe de vidange est en cause.Les bras de lavage de votre lave-vaisselle tournent-ils facilement ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.