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Hola,
Parece que esta pieza todavía está disponible en este sitio por 35€:
https://pieces-detachees.sogedis.fr/138158
Que tengas un buen día,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Il semblerait que cette pièce soit toujours disponible sur ce site au prix de 35€ :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/138158
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil ?
Sur certains grille-pains, le 1 signifie simplement le temps de cuisson, soit 1 minute.
Il n’y aura donc pas vraiment de manière de mieux s’en servir hormis stopper la cuisson avant la fin de la minute.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Il n’y a que Darty qui peut vous aider, n’hésitez pas à contacter le SAV ou à vous rendre directement en magasin car ils doivent contrôler votre identité avant de vous redonner un code ou une autre carte.
Contactez-les à ce numéro : 0892 01 10 10
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Il est vrai qu’il peut être intéressant d’investir dans des appareils moins chers. Nous ne connaissons pas les marques que vous nous avez présentées et trouver un SAV pourrait s’avérer compliqué.
Vous les paierez moins chères bien sûr mais vous risquez de ne pas pouvoir les conserver longtemps, de ne pouvoir installer certaines applications, d’avoir des problèmes s’il y a besoin d’une réparation.
Il existe des tablettes assez peu chères comme celle-ci :
https://www.darty.com/nav/achat/informatique/portables/tablette/huawei_t5_10_wf_2_16_gb_bk.html
Il ne s’agit que d’un exemple, n’hésitez pas à nous en dire plus, quel est votre budget, les utilisations que vous en faites, quelques exemples d’applications que vous souhaitez installer etc.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Il ne semble pas y avoir de réel équivalent en France.
En revanche, quels fonctionnalités souhaitiez-vous conserver ?
La marque ? Le double four ? La catalyse ?
Il pourrait exister un appareil à peu près similaire chez Samsung, un four d’un bloc mais que vous pouvez séparer en deux si besoin.
Les avis semblent bons. En ce qui concerne les appareils Samsung, nous avons quelques retours négatifs sur leurs lave-linges mais pas sur les fours ou TV par exemple.
Je me permets de vous mettre le modèle en lien ci-dessous, si cela ne vous convient pas, n’hésitez pas à nous en dire plus.
https://www.samsung.com/fr/cooking-appliances/with-flexible-door/NV75N5671RSEF/
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Avez-vous la télécommande World 4 depuis longtemps ?
Il semble malheureusement que ni la notice ni les codes ne soient disponibles en ligne.
Essayez peut-être de voir avec le SAV d’Auchan s’ils possèdent des télécommandes pour ces appareils, ou les codes de leurs appareils.
Nous sommes désolés de ne pouvoir vous aider davantage.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Hola,
¿Podría darnos la referencia de su refrigerador?
Las piezas se pueden comprar en Internet, pero necesitamos conocer su modelo.
Siéntase libre de contarnos más al respecto.
Que tengas un buen día,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre réfrigérateur ?
Des pièces peuvent être achetées sur internet mais il nous faudrait connaître son modèle.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Il existe très peu de lave-linges avec ouverture à droite.
Les appareils Miele proposent cela mais tout dépendra du budget dont vous disposez.
L’ouverture à droite est-elle obligatoire ?
Un lave-linge top est-il possible ?
Je me permets de vous mettre ci-dessous notre top des meilleurs lave-linges :
https://www.electroguide.com/top-7-meilleurs-lave-linge
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Vous pouvez évidemment leur ramener sans problème, elle n’a jamais marché et vous êtes toujours dans le délai de rétractation.
Pour ce qui est de l’échange immédiat en revanche il faudra voir selon leur stock au moment où vous ramenez votre appareil.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Merci pour votre commentaire, n’hésitez pas à le réécrire sur notre page dédiée à Valberg afin qu’il soit visible.
https://www.electroguide.com/que-vaut-la-marque-delectromenager-valberg
En revanche, la décision du SAV est étrange.
Qu’entendez-vous par « câble de la porte »?
Qu’ils ne prennent pas en charge la réparation du joint est une chose, car malheureusement aucun revendeur ne le fait.
En revanche, la réparation de l’alarme est à leur frais, ainsi que le technicien. Vous êtes sous garantie, il n’a qu’a pas s’occuper du joint. Ce changement, vous pouvez le faire seule.
Essayez de les rappeler, et demandez-leur une justification pour le paiement du technicien.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Malheureusement, Electrodépot semble avoir retiré cette notice de son site.
Essayez peut-être de contacter directement le SAV d’Electrodépot qui doit encore l’avoir dans ses dossiers.https://www.electrodepot.fr/contacts
Désolé de ne pouvoir vous aider davantage.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Avez-vous déjà acheté votre télécommande ?
Il nous faudrait la référence de celle-ci.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Pourriez-vous nous en dire plus ?
Quel est votre budget ? Avez-vous une préférence pour le système iOS ou Androïd ?
Je vous mets en lien ci-dessous notre top des meilleurs smartphones.
https://www.electroguide.com/meilleur-smartphone-du-moment
Je me permets de rajouter la gamme des Huawei P et Mate qui tournent plutôt bien et sont assez fiables.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Nous pouvons essayer de le sauver mais sa notice ne nous donne que peu d’indice sur sa maladie.
S’il prend correctement l’eau, le problème ne vient pas du robinet ni des tuyaux. Si vous le pouvez, vérifiez tout de même le filtre du tuyau d’arrivée d’eau. Pour ce faire, dévissez le tuyau d’eau relié à la machine et vérifiez que le filtre n’est pas entartré. Dans le cas contraire, ôtez-le et laissez-le tremper dans du vinaigre blanc.
La machine se rempli-t-elle correctement ? Une fois vidangée, l’eau vous semblait-elle chaude ?
Selon votre réponse, l’électrovanne, ni à priori le répartiteur d’eau et ses durites n’ont de problèmes si votre appareil se rempli normalement.
Etes-vous bricoleuse ? Car les choses risques de devenir plus compliqué. En effet, il est possible que votre appareil ne distingue pas qu’il s’est rempli d’eau, le pressostat sera alors à blâmer. De même que la carte électronique malheureusement.
Les raisons de ce type de problème sont nombreuses malheureusement.
N’hésitez pas à contacter le SAV de votre appareil ou un professionnel qui pourra vous aider.
Je vous mets à toute fin utile le liens de notre article concernant les pannes de lave-vaisselle.
https://www.electroguide.com/les-9-pannes-lave-vaisselle-les-plus-courantes
N’hésitez pas à nous en dire plus au besoin.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Avez-vous pu identifier la source de l’odeur ?
Tout d’abord il vous faudra nettoyer l’intérieur de votre appareil pour vérifier si un aliment n’a pas coulé quelque part.
Ensuite, si votre appareil est à air statique, vous pouvez nettoyer le trou du drain situé au dessus du bac à légumes. Pour se faire, grattez un peu dans ce trou à l’aide d’un fil de fer et versez un petit verre d’eau très chaude.
Autre solution, mais je crois que vous l’avez déjà fait, nettoyez le bac de récupération d’eau situé à l’arrière de votre appareil. Normalement, l’eau doit s’évaporer, mais ce n’est pas toujours le cas. De même, vérifiez que celui-ci n’est pas fissuré et que de l’eau n’a pas pu couler quelque part.
Enfin, après avoir fait cela, quelques astuces afin d’estomper les mauvaises odeurs, mettez un verre de bicarbonate de soude, tel quel dans le frigo et placez-le sur la clayette du haut. A changer une fois par mois. Sinon vous pouvez faire la même chose avec du son d’avoine. Tout deux absorbent très bien les odeurs. Il est aussi possible de mettre un verre d’eau + bicarbonate + citron tout aussi efficace.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Etes-vous sûr de la consommation de votre four ?
Pourriez-vous nous donner sa référence ?
On pense souvent à tort que la cuisson basse température consomme énormément.
A rappeler que l’appareil qui consomme le plus reste le congélateur suivi de près par le réfrigérateur combiné.
Sur une année, un congélateur par exemple, consomme deux fois plus qu’un four.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Malheureusement, cela dépendra du télé-opérateur qui a essayé de vous contacter. Il n’y a pas de quoi s’inquiéter.
N’hésitez pas à les contacter dès que vous serez disponible.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Effectivement, à partir du moment où votre appareil fonctionne correctement, le SAV n’interviendra pas. Cela fait partie des termes de la garantie légale, ils vous doivent simplement un appareil en état de marche le temps de la garantie légale, et c’est ici le cas. Les problèmes de réfrigérateurs bruyants sont souvent compliqués à réparer.
Je me permets de vous mettre en lien notre article sur les pannes de réfrigérateur, vous trouverez un chapitre sur les frigidaires bruyants.
N’hésitez pas à donner un coup de poussière à l’arrière de celui-ci et à bien le décaler du mur d’environ une dizaine de centimètres.
https://www.electroguide.com/les-9-pannes-refrigerateurs-les-plus-courantes
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Avez-vous vérifié la résistance ?
Peut-être qu’il ne sèche pas car il ne chauffe pas du tout.
Vous semblez bricoleur, de ce fait, vérifiez que le moteur fonctionne toujours, que la turbine de ventilation n’est pas bloquée. De même, vérifiez que le thermostat de sécurité ne s’est pas déclenché, dans le cas contraire, cela pourrait vous donner des indications sur la provenance de la panne.
Dernière possibilité, la carte électronique est HS.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
A priori non, car il est peu probable que ce problème se reproduise, si cela venait à arriver peut-être qu’un échange serait justifié mais pas à l’heure actuelle malheureusement.
Demandez toujours, on ne sait jamais.
Comme dit précédemment, le problème venait plus vraisemblablement de la vitre trop fragile que de la cuisinière.
Votre garantie 5 ans allonge simplement la durée de garantie mais ne prend rien de plus en charge. C’est au SAV de décider ce qui est le mieux. Ils doivent simplement vous assurer une cuisinière fonctionnelle.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.