Toutes mes réponses sur les forums
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Bonjour,
Nous ne sommes pas le site de votre revendeur mais un site d’aide et conseils aux particuliers.
N’hésitez pas à le contacter. Malheureusement il est peu probable que vous puissiez obtenir réparation car il s’agit d’une casse et non d’une panne. Mais n’hésitez pas à demander un devis.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Les codes de téléviseurs d’entrée de gamme comme ceux de la marque Aya sont parfois compliqués à trouver et en l’absence de la référence de votre téléviseur et de celle de votre télécommande nous ne pouvons vous aider.
Était-elle marquée comme adaptée aux téléviseurs Aya ?
Un internaute nous avait déjà posé la question. Depuis, de nombreuses personnes ont partagés les codes qui fonctionnent sur la leur, n’hésitez pas à regarder les codes donnés sur la page.
https://www.electroguide.com/question/code-telecommande-universelle-televiseur-aya
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
La garantie débute le jour de l’achat si vous repartez avec l’objet ou celui de la livraison s’il est amené chez vous.
Votre garantie a donc commencé au mois de novembre 2018.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Nous ne parvenons malheureusement pas à trouver la notice de votre télécommande. Cependant, les codes 8888 ou 0711 semblent parfois fonctionner, n’hésitez pas à essayer et à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Essayez de débrancher votre réfrigérateur et rebranchez-le, cela est parfois plus efficace que les manipulations données dans les notices.
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Est-ce cette pièce que vous recherchez ?
https://www.semboutique.com/13703-televiseur-lcd/lg/66090-kit-de-trois-platines-mf056a-h2-42vga-pd
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Il n’y a à priori pas de problème, c’est même une bonne chose car cela signifie que le moteur marche très bien.
Vérifiez surtout que la température intérieur soit correcte. A savoir environ 4°C dans le réfrigérateur et -18°C dans le congélateur.
N’hésitez pas à rajouter un thermomètre qui sera plus précis.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil afin que nous regardions la notice ?
Votre congélateur semble légèrement trop froid, essayez de baisser légèrement le thermostat, celui-ci doit afficher -18°C.
En ce qui concerne l’affichage d’eau, si votre réfrigérateur est relié à l’eau, essayez de voir si le robinet et correctement connecté, et que l’arrivé d’eau se fait correctement.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Avez-vous consulté notre page concernant la marque Candy ?
https://www.electroguide.com/que-vaut-la-marque-candy-delectromenager
Vous y retrouverez l’historique de la marque, son origine, notre avis, et les commentaires de consommateurs.
Attention cependant avec les commentaires, beaucoup seront négatifs car nous sommes un site d’aide et conseils, et le positifs n’est que rarement exprimé.
Un simple conseil, achetez chez un revendeur en qui vous avez toute confiance, que vous pouvez contacter facilement, s’il s’agit d’un magasin physique, la communication n’en sera que meilleure. De même, si vous pouvez opter pour une extension de garantie c’est encore mieux. Rassurez-vous, nous conseillons cela pour toutes les marques et les appareils qui représentent un certain coût.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Malheureusement la marque Aya fait partie des marques d’entrée de gamme très peu représentées. Il est compliqué de trouver des télécommandes universelles et il est d’autant plus difficile de trouver une application qui pourra gérer cela. Nous n’en connaissons pas à ce jour.
Nous sommes désolés de ne pouvoir vous aider davantage.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Dans la catégorie des lave-vaisselles encastrables, il existe des appareils de moins de 45 cm de large.
Ceux -ci laisseront certes un espace dans la niche, mais vous ne toucherez pas à l’intégrité de l’appareil, car si vous ôtez la tôle, vous ne serez alors plus garantie, et en cas de problème, vous ne serez ni réparé ni échangé.
Vous avez par exemple cette liste de lave-vaisselle :
https://www.boulanger.com/c/nav-filtre/lave-vaisselle-encastrable?facetting_lave_vaisselle_____largeur~lave20vaisselle204520cm
N’hésitez pas à nous en dire plus si cette alternative vous convient, et sur vos attentes.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Je me permets de vous mettre en lien notre article vers les pannes de réfrigérateurs car plusieurs choses sont à vérifier. N’hésitez pas à vous reporter aux chapitres concernés pour en savoir plus et à nous dire ce que vous avez pu identifier.
Depuis combien de temps avez-vous votre appareil ? N’oubliez que les SAV sont aussi là pour vous aider en cas de panne.
https://www.electroguide.com/les-9-pannes-refrigerateurs-les-plus-courantes
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Pouvez-vous faire tourner le tambour à la main sans difficulté ? Afin de savoir si le problème peut provenir de l’axe de rotation déjà endommagé.
Si ces vibrations sont nouvelles, il se peut qu’elles finissent par endommager le moteur.
Si vous baissez la vitesse d’essorage, cela se produit-il aussi ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
En changeant le thermostat, vous avez déjà enlevé une possibilité.
Dans un premier temps, débranchez et rebranchez votre réfrigérateur. Si vous avez la possibilité de le laisser se décongeler et de le nettoyer, c’est encore mieux.
S’il est à air statique, nettoyez le trou du drain au dessus du bac à légume et nettoyez l’arrière de votre appareil. La poussière peut parfois boucher le condenseur et empêcher le fluide frigorigène de passer.
De la même manière, nettoyez bien à l’arrière le ventilateur qui s’il est obstrué, ne tournera plus et ne fera pas fonctionner le réfrigérateur. Ecoutez aussi le condensateur, ou vérifiez à l’œil si vous ne voyez pas un trou, dans ce cas-là, la réparation sera plus compliqué car plus onéreuse mais à priori possible.
Enfin, dernière possibilité et la plus difficile à réparer car souvent très onéreuse, la carte électronique est hors service.
N’hésitez pas à faire tout cela est à nous tenir au courant.
Si vous n’êtes plus sous garantie, n’hésitez pas à contacter votre revendeur ou le SAV Candy afin de faire établir un devis de réparation si vous le souhaitez.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Dans un premier temps, vérifiez l’état du joint de la boîte de liquide de rinçage, s’il est fissuré ou tordu, il ne fait plus son travail et la boîte se vide rapidement.
Si le problème ne vient pas de là, il faudra peut-être changer toute la boîte de liquide de rinçage. N’hésitez pas à nous donner la référence de votre appareil pour que nous cherchions si les pièces sont toujours disponibles et à quel prix.
Si vous êtes toujours sous garantie, contactez le SAV de votre revendeur qui se chargera de la panne.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Ce ne sera pas nécessairement le cas, la marque Samsung est plutôt bien réputée.
Vous verrez généralement les commentaires négatifs mais peu de positifs sur les forums, donnant cette impression de panne générale des produits. Ne vous en faites pas, ce ne sera pas nécessairement le cas même si malheureusement plus aucun appareil n’est protégé et il est compliqué de prévenir les pannes.
Prenez-en soin, cela évitera la plupart des pannes : https://www.electroguide.com/entretenir-son-electromenager/comment-nettoyer-une-machine-a-laver
N’hésitez pas à nous tenir au courant sur votre expérience avec votre lave-linge.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Le code dépendra malheureusement de la télécommande universelle et non du téléviseur. Pourriez-vous nous donner la référence de votre télécommande afin que nous puissions trouver le code ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Les plaques vitrocéramique sont souvent difficile a diagnostiqué car difficilement ouvrable.
Dans un premier temps, débranchez et rebranchez-la afin de la réinitialiser.
Pour la suite, je me permets de vous mettre en lien notre page concernant les pannes de plaques à inductions, qui même si elles ne fonctionnent pas de la même manière que la vôtre, sont toutes deux tactiles.
https://www.electroguide.com/pannes-frequentes-plaque-cuisson-induction
Vous verrez que parfois un bon nettoyage suffit, de même si elle est en ce moment au soleil, cela peut lui poser des problème, tout comme les lumières de hotte qui peuvent la dérégler.
Si vous êtes toujours sous garantie, n’hésitez pas à contacter un professionnel et à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Malheureusement, les constructeurs ne mettent que très rarement les schémas électriques de leurs outils et nous ne parvenons pas à le trouver.
Désolés de ne pouvoir vous aider davantage.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
JVC est une très bonne marque, il n’y a donc pas de problème pour l’utiliser.
En revanche, s’il souhaite faire des court-métrages, le son est très important.
Il existe des solutions pour installer le micro. Par exemple, ce micro-cravate : https://www.electroguide.com/go/micro-lavalier
Peu cher, il se branche sur les iPhones, d’autres doivent exister si votre fils n’en possède pas. L’enregistrement se fait via un application, ne reste plus qu’à faire le montage ensuite.
Il se porte à l’encolure d’un t-shirt, branché au smartphone dans la poche et peut être installé à côté de deux personnes qui parlent, attention, il ne supportera cependant pas d’être éloigné de la source audio.
N’hésitez pas à nous tenir au courant de votre décision, ou à nous en dire plus sur son projet, afin de savoir quelle importance peut avoir le micro.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.