Bonjour,
 
La sonde de température se trouve sur le conduit de ventilation, généralement situé à l’avant de l’appareil qu’il faut au préalable démonter.
Sur certains appareils, il y en a deux, la seconde sera alors sur l’élément chauffant ou près de lui. Si votre mari a testé la résistance, celle-ci se trouvait tout proche.
Autre possibilité que je n’ai pas abordé précédemment, il existe une sonde d’humidité, situé à l’avant du tambour, c’est sur elle que le linge humide vient frotter pendant le cycle. C’est elle qui dit si le linge est sec ou non. Si elle est encrassé, elle ne peut plus servir de conducteur et estime que le linge est toujours sec. Il suffira de la nettoyer au vinaigre blanc et de frotter un peu.
Que voulez-vous dire par « La résistance à filament à l’arrière de la machine s’allume rouge quelques secondes puis s’arrête » ? Il ne faut surtout pas brancher l’appareil lorsqu’il est démonté.
Pour tester la résistance correctement, il faudra tester chaque filament et vérifier qu’ils sont bien conducteurs.
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour,
 
Comment avez-vous testé l’installation électrique ?
Il semble que le problème vienne de celle-ci. Au regard de ce que vous nous expliqué, la prise concerné peine à fournir de manière linéaire l’électricité nécessaire à un congélateur.
Mieux vaut contacter directement un électricien qui testera lui aussi l’installation l’électrique.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour,

Quel âge a votre appareil ?

Pourriez-vous nous donner sa référence ? Voyez-vous un message d’erreur ?
Il y a plusieurs possibilité à votre problème.
Je me permets de vous partager notre article sur les différentes panne de sèche-linge :
https://www.electroguide.com/pannes-frequentes-seche-linge
Vous y trouverez toutes les réponses dans le chapitre intitulé :  » pourquoi mon sèche-linge ne chauffe plus ? »
Il vous faudra l’aide d’un technicien afin de faire effectuer les réparations si vous le souhaitez.
N’hésitez pas à contacter le SAV de Gorenje ou de votre revendeur et à nous tenir au courant.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour,
Tout dépendra de ce que vous souhaitez.
Est-ce simplement pour téléphoner ? 
Souhaitez-vous écouter de la musique aussi ?
Un casque est-il envisageable ? (plus résistant que des écouteurs)
Quel est votre budget ?
 
Je me permets dans un premier temps de vous partager notre tops 7 des écouteurs filaires, n’hésitez pas à nous tenir au courant.
https://www.electroguide.com/top-7-ecouteur-filaire
 
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
 

Bonjour,
 
Un sèche-linge à pompe à chaleur peut être conservé dans des températures comprises entre 5°C et 35°C.
Attention donc en hiver à la température atteinte dans votre garage.
Un sèche-lège pompe à chaleur fonctionne en circuit fermé, il n’y a donc aucun interaction avec l’air extérieur.
Cependant, attention aux conditions de stockage. En effet, nous avions eu le cas d’une personne conservant son appareil dans son garage, simplement bétonné, sans revêtement.
La garantie lui a été refusé dès que son sèche-linge a été en panne car les conditions de stockage n’ont pas été respectées. Le sol doit donc être parfaitement plat.
 
N’hésitez pas à nous recontacter pour tout autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour,
 
La surtension que rencontre votre plaque n’est pas au niveau du circuit électrique général de votre maison mais au niveau du circuit de votre plaque.
Celle-ci étant âgée, ils ont pu s’abîmer, d’où cette surtension et ce problème de raccordement qu’affiche votre table de cuisson.
 
Seul un professionnel pourra vous aider, sauf si vous vous y connaissez en électricité.
 
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour,
 
Avez-vous aussi nettoyer le condenseur ?
Le problème que vous rencontrez peut provenir de plusieurs pièces, si vous êtes bricoleur, ces réparations sont identifiables et réparables seuls, sinon, il faudra contacter un professionnel car il sera nécessaire d’ouvrir la machine.
Si vous êtes toujours sous garantie, contactez directement le SAV.
Vérifiez dans un premier temps la pompe de vidange, si votre bac récupérateur d’eau était plein, elle a pu se mettre en sécurité. Vérifiez donc que celle-ci est propre puis effectuer un reboot électrique. Débranchez votre appareil durant quelques minutes puis rebranchez-le.
Ensuite, la courroie de votre appareil peut-être en cause, celle-ci peut être cassée et ne plus permettre au tambour de tourner convenablement.
Si votre appareil ne chauffe plus. La résistance ou la sonde de température peuvent être en cause.
Enfin, dernière possibilité, la carte électronique est fautive, dans ce cas, il n’y aura rien à faire car celle-ci ne semble plus disponible sur votre appareil.
Je me permets de vous partager le lien vers un vendeur de pièce détachée afin que vous puissiez vous faire une idée du prix des réparations si vous parvenez à identifier la panne.
 
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-ARTHURMARTIN+ARTHUR+MARTIN-reference-ADE5100slash1+ADE5100.1+ADE51001+91609230600.htm
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour,
 
L’erreur 19 semble être une erreur de programmation, et la carte électronique peut être à changer.
Cette panne est obligatoirement prise en charge. Cependant, Cdiscount vend aussi des produits de marketplaces.
C’est à dire qu’ils vende ces produits sur leur site, mais ce n’est pas eux qui assurent la garantie mais le marketplace.
Votre appareil semble être vendu par Zoomici, s’il s’agit bien de cet appareil :
https://www.cdiscount.com/electromenager/four-cuisson/rosieres-rfs5500pnx-four-electrique-encastrable-ch/f-1102304-ros8016361909311.html
Dans ce cas, c’est à Zoomici qu’il faudra s’adresser et non à CDiscount.
https://pro.zoomici.fr/nous-contacter/ 
Leur numéro de téléphone est en bas de page.
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour,
Il peut effectivement être intéressant de faire l’installation seul mais cela pose deux problèmes.
Votre garantie ne sera pas prise en compte en cas de panne il faudra identifier d’où provient la panne, et si elle est électrique, vous pouvez en être tenu responsable et la garantie est caduque.
Si vous souhaitez le faire seul, pour votre assurance habitation, la mise en service de votre appareil doit-être effectué par un professionnel qui doit vous fournir un certificat de conformité.
Tout cela est soumis à certaines conditions.
Cependant, certaines notices de chauffe-eau expliquent les exclusions de garanties qui peuvent vous fournir des explications quant à l’installation.
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil ?
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour,
 
Dans un premier temps, tentez d’effectuer un reboot électrique à votre appareil, débranchez le pendant un quart d’heure puis rebranchez-le et attendez de voir s’il recommence.
Pendant qu’il est débranché, (pour des questions de sécurité, il ne faut surtout pas que le four soit alimenté en électricité) effectuez un contrôle visuel au niveau des fils électrique. S’ils sont abîmés ou dénudés, le problème peut provenir de là.
Si tout va bien de ce côté-là, il se peut que le problème soit plus profond et provienne du sélecteur de programme qui peut-être encrassé et créer ainsi un faux contact à tout moment.
Enfin, le problème peut aussi provenir de la carte électronique, et dans ce cas-là, il n’y a pas d’autre choix que de changer complètement la carte.
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Si vous êtes toujours sous garantie, n’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur.
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.